Крутая фишка, которая пока не работает 😱
(а хотелось бы)
Когда вышло обновление, благодаря которому можно запускать рекламу на личные сообщения, я обрадовался! Для сферы услуг это вообще рай. Можно не создавать сайты, каналы, ботов чтобы вести трафик. Профиль можно подготовить за 5 минут и поехали!
Но на практике, оказалось, не все так круто.
3 вывода которые можно сделать после 1 месяца тестов:
1. Приватные ссылки на чат работают только у тех, кто установил последние обновления. Я это заметил случайно, когда попытался открыть свою ссылку на телефоне другого человека. Пришлось потратить время, чтобы разобраться. Посмотрев на версию приложения я понял, что она не обновлялась 2-3 месяца)). После установки последней версии все заработало. После, я попробовал сделать то же самое еще на паре устройств, гипотеза подтвердилась.
Перед тем как увидеть этот баг я наблюдал конверсию из клика в заявку 4-10%! Выше не идет как бы не старался)) Потом-то я понял почему...
Вывод такой, приватки пока не используем, льем сразу на прямую, так работает 100%.
2. Много холодного трафика. Пользователя из наблюдателя в лид отделяет только коротеньких оффер в 160 символов (чаще меньше). Этого не достаточно, чтобы человек пришел осознанно. Все привыкли, что после клика переходишь на сайт, в канал или бот, чтобы ознакомиться с предложением. А тут этого нет. Соответственно, конверсия из лида в квалифицированный лид ничтожно мала. А про конверсию в продажу я вообще молчу))
3. Люди стесняются писать другим людям в личку. Все привыкли к простым действиям, которые ни к чему не обязывают. Посмотреть сайт это бесплатно и просто. Никто не будет сразу продавать. Есть время для принятия решения. А вот если ты сразу пишешь менеджеру, то как будто бы обязан купить, поэтому большинство после первого вопроса пропадают и не выходят на связь.
Последнее, чисто мое наблюдение, сложившееся после просмотра и анализа всех чатов.
Какой итог?
Я считаю что эта фишка приживется, как минимум для сферы услуг. Но для этого необходимо время.
Старые паттерны поведения создают ощущение что это не привычно, не удобно, не хватает информации. Но как только рынок привыкнет, он поймет что общаться с живым человеком интереснее, чем с ботом. Его будет легче вовлечь в разговор, прогреть и продать. Ждем)
Если у вас возникают сложности с рекламой Telegarm Ads, welcome на стратегическую сессию 👉 @radionolkov
(а хотелось бы)
Когда вышло обновление, благодаря которому можно запускать рекламу на личные сообщения, я обрадовался! Для сферы услуг это вообще рай. Можно не создавать сайты, каналы, ботов чтобы вести трафик. Профиль можно подготовить за 5 минут и поехали!
Но на практике, оказалось, не все так круто.
3 вывода которые можно сделать после 1 месяца тестов:
1. Приватные ссылки на чат работают только у тех, кто установил последние обновления. Я это заметил случайно, когда попытался открыть свою ссылку на телефоне другого человека. Пришлось потратить время, чтобы разобраться. Посмотрев на версию приложения я понял, что она не обновлялась 2-3 месяца)). После установки последней версии все заработало. После, я попробовал сделать то же самое еще на паре устройств, гипотеза подтвердилась.
Перед тем как увидеть этот баг я наблюдал конверсию из клика в заявку 4-10%! Выше не идет как бы не старался)) Потом-то я понял почему...
Вывод такой, приватки пока не используем, льем сразу на прямую, так работает 100%.
2. Много холодного трафика. Пользователя из наблюдателя в лид отделяет только коротеньких оффер в 160 символов (чаще меньше). Этого не достаточно, чтобы человек пришел осознанно. Все привыкли, что после клика переходишь на сайт, в канал или бот, чтобы ознакомиться с предложением. А тут этого нет. Соответственно, конверсия из лида в квалифицированный лид ничтожно мала. А про конверсию в продажу я вообще молчу))
3. Люди стесняются писать другим людям в личку. Все привыкли к простым действиям, которые ни к чему не обязывают. Посмотреть сайт это бесплатно и просто. Никто не будет сразу продавать. Есть время для принятия решения. А вот если ты сразу пишешь менеджеру, то как будто бы обязан купить, поэтому большинство после первого вопроса пропадают и не выходят на связь.
Последнее, чисто мое наблюдение, сложившееся после просмотра и анализа всех чатов.
Какой итог?
Я считаю что эта фишка приживется, как минимум для сферы услуг. Но для этого необходимо время.
Старые паттерны поведения создают ощущение что это не привычно, не удобно, не хватает информации. Но как только рынок привыкнет, он поймет что общаться с живым человеком интереснее, чем с ботом. Его будет легче вовлечь в разговор, прогреть и продать. Ждем)
Если у вас возникают сложности с рекламой Telegarm Ads, welcome на стратегическую сессию 👉 @radionolkov