В данный момент у Телеграм наблюдаются проблемы и это сказывается на работе крупных ботов.
Если у вас не работает что-то в основном боте - создайте пожалуйста клон бота через @FOTABot и добавьте его вместо основного. В нем будет все работать и сможете полностью настроить оформление бота под себя.

Инструкция по созданию клона внутри. Делается все в пару кликов.