Кричите, вас не услышат
Коллеги обратили внимание на постановление № 449 от 18.07.2022 года, которым регламентируется работа чиновников (фактически система «Инцидент-менеджмент») с жалобами граждан.
Суть постановления в том, что теперь исключены из мониторинга Twitter, Instagram* и Facebook*. Теперь регистрация и реагирование власти на опубликованные проблемы, касается трех социальных сетей: «Одноклассники», «ВКонтакте» и Telegram, отмечают коллеги.
И это решение смотрится странным. Да, они заблокированы – но не запрещены для использования жителями, о чем неоднократно говорили в Кремле. Глупо отрицать, что в исключенных соцсетях нет аудитории, мнение или жалобы которой надо бы учитывать.
Постановление фактически обнуляет важность соцсетей, в том числе и для жителей. Интересно бы посмотреть статистику по итогам месяца после подписания документа – насколько уменьшится количество жалоб, для отчета будет положительно, на практике – вопрос.
*внесен в реестр запрещенных сайтов Роскомнадзора
Коллеги обратили внимание на постановление № 449 от 18.07.2022 года, которым регламентируется работа чиновников (фактически система «Инцидент-менеджмент») с жалобами граждан.
Суть постановления в том, что теперь исключены из мониторинга Twitter, Instagram* и Facebook*. Теперь регистрация и реагирование власти на опубликованные проблемы, касается трех социальных сетей: «Одноклассники», «ВКонтакте» и Telegram, отмечают коллеги.
И это решение смотрится странным. Да, они заблокированы – но не запрещены для использования жителями, о чем неоднократно говорили в Кремле. Глупо отрицать, что в исключенных соцсетях нет аудитории, мнение или жалобы которой надо бы учитывать.
Постановление фактически обнуляет важность соцсетей, в том числе и для жителей. Интересно бы посмотреть статистику по итогам месяца после подписания документа – насколько уменьшится количество жалоб, для отчета будет положительно, на практике – вопрос.
*внесен в реестр запрещенных сайтов Роскомнадзора