Продолжение
‼️
Кейс про «как не надо».Совет директоров одной из крупнейших торговых сетей с неприкрытым восторгом нанял человека, в прошлом создавшего легендарные продукты. Логика понятна: сделал легенду — сделает всё. Итог — менее чем за два года выручка упала с 17 до 13 миллиардов долларов, акции потеряли 50%, тысячи человек оказались на улице.
Управленец механически скопировал механику продукта в совершенно другой бизнес: убрал скидки и купоны. Только вот покупатели — это обычные семьи, которые живут с купонами и ждут распродаж. Ноль погружения и анализа ДНК компании, зато абсолютная уверенность «я знаю как надо». Через 17 месяцев его выставили за дверь. Компания расплачивалась за этот найм несколько лет.
‼️
Или вот, недавний разбор на сессии с собственником**.** Директор по развитию, федеральный ретейлер. Зашел «по рекомендации нужного человека», за полтора года не запустил ни одного работающего продукта.
Зато три сильных руководителя среднего звена ушли из компании — просто не смогли существовать в среде, где решения принимались по принципу «я так сказал, и точка». Когда собственник наконец-то запросил аудит, выяснилось, что все без исключения «стратегические инициативы» топа были дословно скопированы из публичных консалтинговых отчётов двух-трёхлетней давности.
Итоговая цена вопроса — около 40 миллионов рублей и полтора года потерянного темпа роста.
☝️Бизнесу пора перестать покупать красивые слова и рекомендации!
Иначе вместо масштабирования вы получите дорогостоящего паразита, который потопит корабль за ваши же деньги.
Никогда не ленитесь проводить кейс-интервью с глубинным разбором — работающий инструмент.
Смотрите, как человек говорит о результатах и ошибках. Если в последним только и слышите, что «команда подвела» и «рынок не позволил» — не пропускайте мимо ушей.
Проверяйте не список должностей в резюме, а мышление, способность адаптироваться, выстраивать, корректировать и внедрять системы.
Как рассуждает о непопулярных решениях? Как разговаривает с теми, кто ниже по статусу? Что для него означает слово «результат» — процесс или конкретная цифра? Именно в этих деталях чётко проступает разница между управленцем и артистом в роли управленца. Попросите "расскажите о своей работе за последний квартал". Столько нового поймете о кандидате.