🆕 Главное правило успешного руководителя
Я на прошлой неделе уже писал про исследование, в котором люди делились, какими качествами должен обладать эффективный руководитель. Там понятный коктейль из ответственности, внимательности и прочей результативности.
У меня в начале моей карьеры больше двадцати лет назад был классный руководитель, который однажды мне сказал:
Мне это правило тогда так понравилось, что я сразу начал его использовать. И ведь еще никто тогда не говорил про ментальное здоровье, про энергию, про вовлеченность персонала, про влияние психоэмоционального состояния на эффективность бизнеса.
Я тогда творчески переформулировал это послание в «правило +1». Всегда можно определить свой уровень энергии или настроения по шкале от 1 до 10.
С кем бы ты ни взаимодействовал, старайся сделать так, чтобы человек из коммуникации с тобой выходил с настроением +1. Не важно, что и как, но чтобы это была коммуникация с повышением энергии. Чтобы человек выходил от тебя чуть более счастливым, чем заходил.
Здесь важно не играть в супермена и не стараться сделать человека максимально счастливым на десятку. Ставить себе амбициозные KPI бессмысленно и путь в никуда. Принцип должен быть сквозным, важно просто держать на этом рассеянный фокус:
🔹 Как покритиковать проект и дать обратную связь так, чтобы у человека было +1?
🔹 Как привычное скучное обсуждение плана работ может быть источником +1?
🔹 Что такого сказать конфликтующим сотрудникам на общем собрании, чтобы они оба ушли с +1?
🔹 Как срезать бюджет, чтобы человек ушел с настроением +1?
И упаси бог подменять бизнесовые задачи и переключаться чисто на настроение сотрудника. Но добавить в свой управленческой контур фокус на энергии (своей и сотрудника) - это сегодня уже норма для успешного руководителя.
Именно за этим незначительным изменением поведения стоит вовлеченность, продуктивность, удержание и все прочее, что так нужно вашему бизнесу.
А как вы создаете +1?
Андрей Вебер | Культура счастья
Я на прошлой неделе уже писал про исследование, в котором люди делились, какими качествами должен обладать эффективный руководитель. Там понятный коктейль из ответственности, внимательности и прочей результативности.
У меня в начале моей карьеры больше двадцати лет назад был классный руководитель, который однажды мне сказал:
- Андрей, самое главное правило руководителя - это чтобы сотрудник после встречи с ним выходил чуть более заряженным, чем было до.
Мне это правило тогда так понравилось, что я сразу начал его использовать. И ведь еще никто тогда не говорил про ментальное здоровье, про энергию, про вовлеченность персонала, про влияние психоэмоционального состояния на эффективность бизнеса.
Я тогда творчески переформулировал это послание в «правило +1». Всегда можно определить свой уровень энергии или настроения по шкале от 1 до 10.
С кем бы ты ни взаимодействовал, старайся сделать так, чтобы человек из коммуникации с тобой выходил с настроением +1. Не важно, что и как, но чтобы это была коммуникация с повышением энергии. Чтобы человек выходил от тебя чуть более счастливым, чем заходил.
Здесь важно не играть в супермена и не стараться сделать человека максимально счастливым на десятку. Ставить себе амбициозные KPI бессмысленно и путь в никуда. Принцип должен быть сквозным, важно просто держать на этом рассеянный фокус:
🔹 Как покритиковать проект и дать обратную связь так, чтобы у человека было +1?
🔹 Как привычное скучное обсуждение плана работ может быть источником +1?
🔹 Что такого сказать конфликтующим сотрудникам на общем собрании, чтобы они оба ушли с +1?
🔹 Как срезать бюджет, чтобы человек ушел с настроением +1?
И упаси бог подменять бизнесовые задачи и переключаться чисто на настроение сотрудника. Но добавить в свой управленческой контур фокус на энергии (своей и сотрудника) - это сегодня уже норма для успешного руководителя.
Именно за этим незначительным изменением поведения стоит вовлеченность, продуктивность, удержание и все прочее, что так нужно вашему бизнесу.
А как вы создаете +1?
Андрей Вебер | Культура счастья