Навык конструктивной обратной связи важен для любого. Совсем не важно кем ты работаешь, но столкновение разных точек зрения: твоей и чьей-то ещё - неизбежно.
Если хотите, чтобы собеседник слышал и принимал вашу точку зрения, то рекомендую изучить книгу Александра Орлова «Джедайские техники конструктивного общения». Книга содержит простой алгоритм, как подготовиться к беседе и как ее вести. Все разобрано на примерах.
От меня визуальные заметки по этой книге вам в помощь.
Если хотите, чтобы собеседник слышал и принимал вашу точку зрения, то рекомендую изучить книгу Александра Орлова «Джедайские техники конструктивного общения». Книга содержит простой алгоритм, как подготовиться к беседе и как ее вести. Все разобрано на примерах.
От меня визуальные заметки по этой книге вам в помощь.