💬 «Мне кажется», «наверное», «я могу ошибаться»
Слышу это на каждом тренинге. Человек говорит по делу, из опыта, с реальной экспертизой - и в последний момент смягчает.
Как будто извиняется за то, что имеет мнение.
Мы делаем это автоматически. Кажется, что так вежливее и безопаснее. А слушатель считывает совсем другое: этот человек сам не уверен в том, что говорит.
И экспертиза обесценивается прямо в момент произнесения.
📌 Смягчители легко заменяются:
Обратите внимание: смысл не меняется. Меняется вес.
Уверенность в речи - это не про громкость и не про напор. Это про отсутствие лишних извинений.
Практика на сегодня: запишите на диктофон свой обычный рабочий ответ. Любой. И посчитайте, сколько раз вы смягчили то, в чём разбираетесь лучше собеседника.
Результат обычно удивляет 🙂
Слышу это на каждом тренинге. Человек говорит по делу, из опыта, с реальной экспертизой - и в последний момент смягчает.
Как будто извиняется за то, что имеет мнение.
Мы делаем это автоматически. Кажется, что так вежливее и безопаснее. А слушатель считывает совсем другое: этот человек сам не уверен в том, что говорит.
И экспертиза обесценивается прямо в момент произнесения.
📌 Смягчители легко заменяются:
«мне кажется» → «я вижу это так»
«наверное, стоит» → «стоит»
«я могу ошибаться, но» → просто убрать
«это всего лишь моё мнение» → убрать тоже
Обратите внимание: смысл не меняется. Меняется вес.
Уверенность в речи - это не про громкость и не про напор. Это про отсутствие лишних извинений.
Практика на сегодня: запишите на диктофон свой обычный рабочий ответ. Любой. И посчитайте, сколько раз вы смягчили то, в чём разбираетесь лучше собеседника.
Результат обычно удивляет 🙂