Молокова для экспертов👑

Я пересобрала свой курс для брокеров. И убрала из него половину.

Раньше было: десятки часов теории, модули, тарифы, пять недель. Люди честно всё досматривали и всё равно боялись первого клиента.

Потому что знать ипотеку и работать с ипотекой — разные вещи.

19 октября стартует «Эксперт ипотеки» — практикум для брокеров, риелторов, экспертов рынка недвижимости и тех, кто только входит в профессию.

▪️ 7 живых занятий за две недели
▪️ потом ещё две недели Банк-спринта с представителями банков и страховых

Клиент → диагностика → кредитная история → стратегия → банк → заявка → одобрение → страхование → сделка. Весь путь на моих рабочих алгоритмах.

Запись открываю завтра в 10:00 🥳

Нас уже 120, а я подготовила инструкцию, как использовать кабинет Партнерской сети E-MOLOKO на телефоне так, чтобы он был всегда под рукой.

Коллеги, вы присоединяетесь к платформе и это здорово!

НО, моя цель на платформе - создание экономичного и безопасного пространства для участников рынка недвижимости и ипотеки, а какая безопасность без личности?

НЕТ фото = НЕТ личности!

Галочку проверки и выпускника школы получают ТОЛЬКО полностью заполненные профили с реальным ФОТО, НО контакты ваши видят только партнеры с вашего соглашения.

Вот такие дела, собачка😜

Мысль дня: не всем жёлудям суждено стать дубами. Некоторые нужны для белок!

А вы знали???

Сделка сорвалась не по вашей вине.
Клиент отказывается платить.
По одному договору он неправ.
По другому — прав.

Норма — ГК РФ, глава 39 «Возмездное оказание услуг»
и глава 52 «Агентирование».

В услугах вы обязуетесь оказать услугу,
а заказчик — оплатить сам факт её оказания.
В агентировании вы действуете по поручению клиента и обязаны отчитываться за каждое действие.

Вот здесь я бы остановилась.

По-человечески это значит: в одном договоре вам платят за процесс, даже если сделка сорвалась не по вашей вине.
В другом — платят за выполненное поручение.
Без отчёта принципал вправе не принять вашу работу и оспорить оплату — даже если вы честно её сделали.

Я видела десятки брокерских договоров с красивым словом «агентский» — и без единого отчёта за всю историю работы.
В споре это всплывает первым.

Что сделать:
■ откройте свой типовой договор — найдите слово «агент» или «исполнитель»
■ договор агентский — заведите короткий отчёт после каждого этапа
■ договор об услугах — убедитесь, что прописан процесс, а не результат
■ сомневаетесь — пишите «оказание услуг по подбору и сопровождению сделки»

Первоисточник: https://pravo.gov.ru — Гражданский кодекс РФ, часть вторая, главы 39 и 52.

Проверьте свой договор: в нём есть отчёт перед клиентом — да или нет?

Это разбор нормы, а не юридическая консультация. Перед решением сверяйтесь
с действующей редакцией документа.

На своем обучении обязательно даю вам образцы для переработки под себя, сверяйте! Навеяно по итогам консультации)))

#бизнес_эксперта

📲Канал в Макс, уже можно присоединиться:

https://max.ru/id263101640599_biz

До встречи🤍

Сегодня разбираем «Принципы» Рэя Далио.

Книга основателя крупнейшего хедж-фонда о том, как превратить эмоциональные
решения в понятные правила. 40 лет Далио записывал, почему решение сработало
или провалилось, и собрал систему.

Для брокера и риелтора полезна в одном: вы каждый день решаете похожее —
брать клиента или нет, спорить за комиссию или отступить — и не фиксируете
это. «Принципы» — про то, как перестать решать одно и то же заново.

Суть книги в 3 тезисах

1. Правда важнее комфорта
«Радикальная правдивость» — смотреть на свои реальные цифры, а не на удобную
версию. Удобно думать «рынок плохой», неудобно — открыть свою конверсию заявок.

2. Боль + размышление = прогресс
Проваленная сделка — не повод расстроиться, а источник данных. Далио строил
систему компании на разборе ошибок, а не побед.

3. Решай один раз, применяй системно
Не принимай похожее решение каждый раз с нуля. Сформулируй принцип один раз —
и дальше следуй ему.

Основные уроки

1️⃣ Радикальная правдивость — смотри на свои цифры, а не на удобное объяснение.
2️⃣ Ошибка — это данные, а не повод расстроиться.
3️⃣ Алгоритмы вместо интуиции — повторяющееся решение формализуй в правило.
4️⃣ Идеи-меритократия — сильный аргумент важнее стажа, даже своего.
5️⃣ Диагноз раньше решения — сначала честная причина, потом действие.
6️⃣ Не путай желаемое с реальным — надежда не годится для планирования дохода.
7️⃣ Пятишаговый цикл: цель → проблема → диагноз → план → выполнение.
8️⃣ Разные задачи — разные роли, не всё нужно делать лично одинаково.
9️⃣ Обратная связь прямее мнения — спрашивай конкретно, не «понравилось?».
🔟 Принцип работает только записанным, устное правило нарушается первым же
исключением.

Главный инсайт

Решение, принятое один раз осознанно, экономит силы на годы вперёд. Определите
раз и навсегда, каких клиентов берёте и когда снижаете комиссию — и перестанете
решать это заново каждый день, на нервах и в моменте.

Надеюсь, этот конспект будет полезен!

#книга_недели

Собираю фокус-группу для тестирования закрытой партнёрской сети для экспертов недвижимости

Я создаю закрытую платформу, где ипотечные брокеры, риелторы, страховые агенты и другие специалисты по недвижимости смогут безопасно передавать клиентов друг другу, работать с партнёрами из других городов, контролировать сделки и вести учёт взаимных рекомендаций.

Внутри уже есть форум для профессионального общения и обсуждения рабочих вопросов.

Попасть в сеть можно только по приглашению — от меня или от действующего участника. Это принципиально: я хочу сохранить внутри профессиональную, безопасную и экологичную среду.

Сейчас я набираю 10–20 экспертов в закрытую фокус-группу, чтобы вместе довести продукт до действительно работающей системы.

Что потребуется от участника:
— реально пользоваться платформой в течение тестового периода;
— пробовать разные сценарии: передача клиента, поиск партнёра, работа с обращением, ведение сделки и т.д.;
— раз в неделю давать обратную связь: что удобно, что непонятно, чего не хватает;
— сообщать о найденных ошибках и неудобствах;
— предлагать идеи, которые могут сделать систему полезнее для профессионального сообщества.

Что получает участник:
— ранний доступ к закрытой партнёрской сети;
— возможность находить проверенных коллег и партнёров в других городах;
— возможность получать и передавать клиентов внутри профессионального сообщества;
— возможность влиять на функционал и правила платформы ещё до полноценного запуска;
— возможность стать одним из первых участников сети и сформировать вокруг себя профессиональные связи.

Это не бесплатный доступ к моим продуктам и не программа обучения.

Это совместная разработка нового инструмента для профессионалов рынка недвижимости.

Мне нужны не «тестировщики ради бесплатного доступа», а люди, которым действительно интересно построить нормальную B2B-систему обмена клиентами между экспертами.

Если вам это интересно и вы готовы уделять тестированию немного времени каждую неделю — напишите мне «Фокус-группа». Я расскажу условия участия и отберу первых участников.

Доход от сделки заканчивается в день, когда она закрылась.
Страховка клиента — нет.

На показе клиент между делом спрашивает:
«А страховку я оформляю у вас, или это отдельно?»

Вы отвечаете: «Это можно отдельно, через банк».
Разговор идёт дальше, все довольны.

Для клиента это мелочь.
Для вас — доход, который только что ушёл.

Но вот что происходит на самом деле.

Вы только что отдали не формальность.
Вы отдали источник дохода.

Тот, что не зависел бы от того,
выйдет ли следующая сделка.

Раньше полис клиента оформлял банк или случайный агент.
Через год он продлевал его сам — вы об этом даже не знали.

Сейчас полис оформляете вы — через партнёрство с платформой.
Ипотека, жизнь, титул — оформили один раз.

Он продлевается каждый год без вашего участия.
Доход приходит независимо от того, была ли сделка в этом месяце.

Это не отдельная услуга, которую нужно продавать с нуля.
Это доход, который и так стоит рядом с каждой сделкой.
Его просто пока забирает кто-то другой.

Не делайте руками то, что можно систематизировать.
Не больше работы. Больше системы.

Я долго считала страхование довеском к ипотеке.
Потом посчитала, какую ровную долю дохода
оно даёт за год — и перестала считать его довеском.

Один полис. Одно продление в год.
Один доход, который работает,
пока вы заняты основной сделкой.

Это касается и брокера, и риелтора.
Второй источник не требует новой клиентской базы —
только внимания к той, что уже есть у вас сейчас.

Как устроено партнёрство и что можно оформить уже сегодня:
https://dostupnayaipoteka.ru/strahovka

#инструмент_недели ·