В «Спецавтобазе», контролируемой ОПС «Уралмаш», аннулировали квитанции с некорректными счетами жителям Екатеринбурга за вывоз мусора и извинились перед ними
«Спецавтобаза» аннулировала квитанции с некорректными счетами жителям Екатеринбурга за вывоз мусора. В компании пояснили, что екатеринбуржцы получат квитанции с обновленными данными до 8 августа. Оплатившим счета по предыдущим сведениям сделают перерасчет.
«Приносим извинения жителям, которых коснулась эта ситуация, и продолжаем консультации любыми удобными для них способами: в офисе регоператора, на горячей линии или в соцсетях», — добавили в «Спецавтобазе».
Этому предшествовала резкая критика врио губернатора Свердловской области Дениса Паслера, который накануне призвал мэрию Екатеринбурга совместно со «Спецавтобазой» исправить кавитации с завышенными суммами за вывоз мусора в июне и повторно направить их людям.
«Огромное количество жалоб. Когда мы эту историю обработаем? Это не так все быстро, количество абонентов огромное, пока распечатают квитанции, сделают перерасчет, пока людям принесут. Вы должны принять решение, чтобы люди понимали, что им делать. Вы займите позицию, Алексей Валерьевич, ваша же "Спецавтобаза"», — обратился он к главе Екатеринбурга Алексею Орлову на заседании регионального правительства.
Мэр заверил главу региона, что «Спецавтобаза» (контролируется выходцами из ОПС «Уралмаш») «максимально быстро» отзовет квитанции и сделает перерасчет. Паслер призвал провести разъяснительную работу с сотрудниками компании и «перед людьми извиниться».
«Спецавтобаза» аннулировала квитанции с некорректными счетами жителям Екатеринбурга за вывоз мусора. В компании пояснили, что екатеринбуржцы получат квитанции с обновленными данными до 8 августа. Оплатившим счета по предыдущим сведениям сделают перерасчет.
«Приносим извинения жителям, которых коснулась эта ситуация, и продолжаем консультации любыми удобными для них способами: в офисе регоператора, на горячей линии или в соцсетях», — добавили в «Спецавтобазе».
Этому предшествовала резкая критика врио губернатора Свердловской области Дениса Паслера, который накануне призвал мэрию Екатеринбурга совместно со «Спецавтобазой» исправить кавитации с завышенными суммами за вывоз мусора в июне и повторно направить их людям.
«Огромное количество жалоб. Когда мы эту историю обработаем? Это не так все быстро, количество абонентов огромное, пока распечатают квитанции, сделают перерасчет, пока людям принесут. Вы должны принять решение, чтобы люди понимали, что им делать. Вы займите позицию, Алексей Валерьевич, ваша же "Спецавтобаза"», — обратился он к главе Екатеринбурга Алексею Орлову на заседании регионального правительства.
Мэр заверил главу региона, что «Спецавтобаза» (контролируется выходцами из ОПС «Уралмаш») «максимально быстро» отзовет квитанции и сделает перерасчет. Паслер призвал провести разъяснительную работу с сотрудниками компании и «перед людьми извиниться».