ИИ убивает бизнес-книги: будущее за интеллектуальными сервисами для ИИ-агентов

Попавшая на наш радар очень необычная книга, если ее можно так называть, «Организационная сингулярность» о том, как ИИ ломает фирму и переписывает её заново,— наглядный пример того, какой может быть бизнес-литература в эпоху ИИ.

Ее автор — Салим Исмаил, который десять лет назад придумал термин «экспоненциальная организация» и объяснил, почему компании вроде Airbnb и Uber растут не линейно, а по кривой, которую классический менеджмент даже не умеет чертить.

С первых страниц Салим призывает не тратить время на чтение книги от корки до корки, а сразу скормить ее ИИ агенту. Он сам решит, что из нее для вас актуально, нужно только сообщить ему ваш статус — CEO компании, глава HR или основатель стартапа, а затем попросить выжимку под конкретную ситуацию. Часть текста специально размечена машиночитаемыми блоками, которые агент сможет распарсить напрямую, без перевода с человеческого на технический.

Почему за такими форматами будущее, объясняет Павел Потеев, ассоциированный партнер, руководитель Центра цифровой и ИИ-трансформации O2Consulting.

«Мы часто говорим, что ИИ изменит практически любую сферу человеческой деятельности. Но только сейчас начинаем понимать, как именно это будет происходить.

Во-первых, судьба любой сильной бизнес-книги сегодня — быть разобранной ИИ на отдельные навыки для агентов. Это быстрее, чем читать книгу целиком и самостоятельно осмыслять её содержание. Салим Исмаил, похоже, понимает это лучше многих. Вместо того чтобы сопротивляться тенденции, он использует её. Из материала можно быстро сделать презентацию или загрузить отдельные методики в ИИ-агента.

Во-вторых, если в организациях люди и ИИ-агенты будут работать вместе, то и материалы для ИИ-трансформации должны быть рассчитаны на обоих. Поэтому автор заранее размечает содержание книги так, чтобы его могли использовать трансформационные агенты. Фактически он говорит читателю: вот ещё один участник команды изменений, уже обученный моей методологии, используйте его в работе.

В-третьих, меняется модель монетизации знаний. Книга распространяется бесплатно, а подписка оформляется уже на постоянно обновляющегося ИИ-агента, который использует её содержание. Можно также заказать консультацию самого автора. Такая модель выглядит вполне логичной: ценность постепенно смещается от статичного текста к постоянно развивающемуся интеллектуальному сервису.

Амбиция автора серьёзна: в идеальной организации транзакционные издержки должны быть практически сведены к нулю. Речь идёт не только о финансовых затратах, но и о задержках при передаче информации, сбоях во взаимодействии между людьми и подразделениями, взаимном недоверии и конфликтах между функциональными «колодцами».

Многое в книге выглядит непривычно. Автор предлагает новые способы описания архитектуры организации и принципов внедрения изменений, связанных с использованием ИИ. Они заметно отличаются от классических подходов, но именно поэтому заслуживают внимания».

Привычные модели управления меняются, и с новыми подходами стоит знакомиться, пробовать их и оценивать, насколько они применимы на практике.

 #O2Consulting_weekend
 👋 Подписаться на Max
🌐Ваш O2Consulting