Бластер

Вчера в чате спросили “А зачем делать конкурс на полный продукт, когда все ждут хакатон по лояльности”. В целом это и есть подтверждение того, как работает рынок: массы будут пользоваться только полным продуктом, а энтузиасты не хотят о нем задумываться, им (нам) бы побыстрей уже пилить новые прикольные фичи. Это и есть та пропасть, которую технологии часто не могут преодолеть – от классных показателей в руках гиков нет мостика в повседневность каждого из нас.

Что касается лояльности, то я сам хакатон немного трансформирую, превратив в задачу куда шире, и характеризуемую как CRM, Customer Relationship Management, управление отношениями с клиентами. Я придумал самое совершенное из решений по контакту с клиентами, отказаться от которого не смогут почти никто из бизнесов, если хотят наращивать конверсию. Это будет бластер на фоне текущих методов работы, универсальный и готовый к работе и с баллами лояльности, и игровыми монетами, и токенами, и прочими формами программируемых денег, что мы обсуждали последние два года.

И название у него сохраняется как #MinterPush