Не только брейншторм: 3 подхода к генерации идей
Мы постоянно отслеживаем метрики, исследуем поведение и отзывы аудитории — и это помогает понять, что нуждается в доработке. Но как именно улучшить пользовательский опыт, что внедрить? Фреймворки, с которыми работают менеджеры продуктов, не дают ответа на этот вопрос. Для генерации идей нужны отдельные инструменты.
Самый популярный — брейншторм. Он дает много вариантов и комфортную атмосферу без критики, в которой люди не стесняются высказывать идеи. Но у него есть ряд недостатков:
➖ Не управляет мышлением.
➖ Работает только в рамках известного.
➖ Эффективность падает при повторении.
➖ Требует много людей и времени.
Для продуктивной генерации идей нужны техники, которые заставляют выйти за рамки привычного.
3 метода, которые работают лучше брейншторма
1️⃣ Матрица стартапов
Создайте таблицу: боковик — ваши продукты/направления, шапка — методики, которые можно применить к продукту, отдельной его фиче или, наоборот, к целому бизнес-направлению. Например, «сделать подпиской», «перевести в блокчейн», «сделать почти бесплатным» и т. д.
Берите пересечения и смотрите: что будет, если применить к конкретному продукту эту методику. На некоторых пересечениях уже наверняка есть решения известных брендов. А какие-то пересечения могут оказаться пустыми — их имеет смысл рассмотреть как возможные пути развития.
2️⃣ Большой спор
Сформулируйте проблему. Затем распределите роли в проблемной ситуации. Например, один участник принимает роль посетителя салона, другой — продавца, третий — главного менеджера, четвертый — жены посетителя и так далее.
Разыгрывайте историю — например, о том, что человеку предлагают сим-карту, а он не хочет ее покупать. Каждый смотрит на ситуацию и ведет себя в соответствии с интересами своего персонажа. Потом все меняются ролями — в итоге возникают разные перспективы на одну и ту же проблематику. Это открывает поток идей и рождает неожиданные решения.
3️⃣ Визитёр из будущего
Сформулируйте проблему. И дальше действуете в таком фрейме: вы не знаете, какое решение проблемы придумать, но в будущем это решение известно. И среди вас есть человек, который прибыл из будущего, чтобы дать вам это решение.
Участник, который играет роль визитёра, записывает решение из головы на листе бумаги. Он показывает это решение остальным лишь пару секунд и убирает. Все, кто посмотрел, должны попытаться воспроизвести, что было на этом листе. Это включает воображение и создает когнитивный сдвиг, недоступный в линейном мышлении.
✏️ Еще пара важных правил генерации идей:
— Практиковать регулярно. Выход за рамки — это навык, который прокачивается постепенно.
— Воплощать регулярно. Все, что сгенерировано, должно переходить на следующие этапы — отбор идей, внедрение. Генерация «в стол» только тратит время и демотивирует команду.
По мотивам доклада Сергея Птохова «Взрыв мозга: генерируем прорывные идеи и мотивируем команды» на ProductSense’24
🖤 YouTube
💙 VK
Мы постоянно отслеживаем метрики, исследуем поведение и отзывы аудитории — и это помогает понять, что нуждается в доработке. Но как именно улучшить пользовательский опыт, что внедрить? Фреймворки, с которыми работают менеджеры продуктов, не дают ответа на этот вопрос. Для генерации идей нужны отдельные инструменты.
Самый популярный — брейншторм. Он дает много вариантов и комфортную атмосферу без критики, в которой люди не стесняются высказывать идеи. Но у него есть ряд недостатков:
➖ Не управляет мышлением.
➖ Работает только в рамках известного.
➖ Эффективность падает при повторении.
➖ Требует много людей и времени.
Для продуктивной генерации идей нужны техники, которые заставляют выйти за рамки привычного.
3 метода, которые работают лучше брейншторма
1️⃣ Матрица стартапов
Создайте таблицу: боковик — ваши продукты/направления, шапка — методики, которые можно применить к продукту, отдельной его фиче или, наоборот, к целому бизнес-направлению. Например, «сделать подпиской», «перевести в блокчейн», «сделать почти бесплатным» и т. д.
Берите пересечения и смотрите: что будет, если применить к конкретному продукту эту методику. На некоторых пересечениях уже наверняка есть решения известных брендов. А какие-то пересечения могут оказаться пустыми — их имеет смысл рассмотреть как возможные пути развития.
2️⃣ Большой спор
Сформулируйте проблему. Затем распределите роли в проблемной ситуации. Например, один участник принимает роль посетителя салона, другой — продавца, третий — главного менеджера, четвертый — жены посетителя и так далее.
Разыгрывайте историю — например, о том, что человеку предлагают сим-карту, а он не хочет ее покупать. Каждый смотрит на ситуацию и ведет себя в соответствии с интересами своего персонажа. Потом все меняются ролями — в итоге возникают разные перспективы на одну и ту же проблематику. Это открывает поток идей и рождает неожиданные решения.
3️⃣ Визитёр из будущего
Сформулируйте проблему. И дальше действуете в таком фрейме: вы не знаете, какое решение проблемы придумать, но в будущем это решение известно. И среди вас есть человек, который прибыл из будущего, чтобы дать вам это решение.
Участник, который играет роль визитёра, записывает решение из головы на листе бумаги. Он показывает это решение остальным лишь пару секунд и убирает. Все, кто посмотрел, должны попытаться воспроизвести, что было на этом листе. Это включает воображение и создает когнитивный сдвиг, недоступный в линейном мышлении.
✏️ Еще пара важных правил генерации идей:
— Практиковать регулярно. Выход за рамки — это навык, который прокачивается постепенно.
— Воплощать регулярно. Все, что сгенерировано, должно переходить на следующие этапы — отбор идей, внедрение. Генерация «в стол» только тратит время и демотивирует команду.
По мотивам доклада Сергея Птохова «Взрыв мозга: генерируем прорывные идеи и мотивируем команды» на ProductSense’24
🖤 YouTube
💙 VK