Я тут недавно заезжал на одну фабрику...
Запах обрабатываемого дерева, гул станков — всё как мы любим. Но атмосфера там была... тяжёлая. Как будто воздух можно ножом резать.
Сидим мы с директором в его кабинете. Я пью кофе (он у него отвратный, но отказаться было бы невежливо), он нервно стучит ручкой по столу и жалуется: «Кадров нет! Вот ушёл вчера последний нормальный шлифовщик. Просто встал и ушёл к конкурентам. А эти новые... Им палец в рот не клади, дай только в телефоне посидеть».
Я делаю глоток этого кофейного недоразумения, выдерживаю паузу и спрашиваю:
— Слушай, а вы их учите? Ну, курсы какие-то, разряд повысить?
Он смотрит на меня так, будто я предложил ему сплясать лезгинку прямо здесь.
— Ты издеваешься? У нас денег нет! Мы еле концы с концами сводим. Это же бешеные бабки!
Я ставлю чашку на стол, наклоняюсь чуть ближе и говорю тихо, почти шёпотом:
— А на текучку деньги есть?
Пауза. Тишина такая, что слышно, как за стеной станок жужжит.
Давай считать вместе, без сложных формул. Сколько стоит найти нового человека? Объявление на hh.ru — раз. Время твоего эйчара или начальника цеха на просмотр сотни резюме и собеседования — два. Потом он выходит на смену. И что происходит? Правильно! Он косячит. Первые две недели он работает в минус, потому что ничего не знает, а опытный сотрудник, вместо того чтобы делать свою работу, стоит над ним нянькой.
Это и есть твои прямые убытки. Прямо сейчас из твоего кармана утекают деньги на эту бесконечную карусель «увольнение-найм». Вы когда-нибудь задумывались об этом?
У меня был один клиент, владелец типографии. Та же песня: «Денег нет, люди уходят». Заставил его посчитать. Оказалось, что замена одного печатника обходилась ему примерно в 150 тысяч рублей прямых и косвенных затрат. За год уходило человек пять-шесть.
Мы взяли калькулятор. Посчитали стоимость нормального обучения для всей смены. Вышло около 200 тысяч на полгода.
Выбор очевиден, согласись? Потратить 200 тысяч один раз, чтобы перестать терять по миллиону ежегодно.
Когда ты вкладываешь в людей, происходит магия. Они начинают чувствовать себя частью чего-то большего, а не просто винтиком. Их лояльность растёт быстрее, чем курс биткоина в лучшие времена. Они меньше косячат, работают быстрее и, главное, остаются с тобой.
Так что выбор прост: ты продолжаешь латать дыры в тонущем корабле, сливая бюджет на поиск новых матросов, или ты строишь новый корабль и учишь команду им управлять?
И это не теория, а практика.
Не только западных компаний, а и передовых (в смысле управления персоналом) российских компаний❗️
Что выбираешь? Давай уже перестанем лить воду в песок и начнём строить систему.
#управление #бизнес #управлениеперсоналом #обучение
Запах обрабатываемого дерева, гул станков — всё как мы любим. Но атмосфера там была... тяжёлая. Как будто воздух можно ножом резать.
Сидим мы с директором в его кабинете. Я пью кофе (он у него отвратный, но отказаться было бы невежливо), он нервно стучит ручкой по столу и жалуется: «Кадров нет! Вот ушёл вчера последний нормальный шлифовщик. Просто встал и ушёл к конкурентам. А эти новые... Им палец в рот не клади, дай только в телефоне посидеть».
Я делаю глоток этого кофейного недоразумения, выдерживаю паузу и спрашиваю:
— Слушай, а вы их учите? Ну, курсы какие-то, разряд повысить?
Он смотрит на меня так, будто я предложил ему сплясать лезгинку прямо здесь.
— Ты издеваешься? У нас денег нет! Мы еле концы с концами сводим. Это же бешеные бабки!
Я ставлю чашку на стол, наклоняюсь чуть ближе и говорю тихо, почти шёпотом:
— А на текучку деньги есть?
Пауза. Тишина такая, что слышно, как за стеной станок жужжит.
Давай считать вместе, без сложных формул. Сколько стоит найти нового человека? Объявление на hh.ru — раз. Время твоего эйчара или начальника цеха на просмотр сотни резюме и собеседования — два. Потом он выходит на смену. И что происходит? Правильно! Он косячит. Первые две недели он работает в минус, потому что ничего не знает, а опытный сотрудник, вместо того чтобы делать свою работу, стоит над ним нянькой.
Это и есть твои прямые убытки. Прямо сейчас из твоего кармана утекают деньги на эту бесконечную карусель «увольнение-найм». Вы когда-нибудь задумывались об этом?
У меня был один клиент, владелец типографии. Та же песня: «Денег нет, люди уходят». Заставил его посчитать. Оказалось, что замена одного печатника обходилась ему примерно в 150 тысяч рублей прямых и косвенных затрат. За год уходило человек пять-шесть.
Мы взяли калькулятор. Посчитали стоимость нормального обучения для всей смены. Вышло около 200 тысяч на полгода.
Выбор очевиден, согласись? Потратить 200 тысяч один раз, чтобы перестать терять по миллиону ежегодно.
Когда ты вкладываешь в людей, происходит магия. Они начинают чувствовать себя частью чего-то большего, а не просто винтиком. Их лояльность растёт быстрее, чем курс биткоина в лучшие времена. Они меньше косячат, работают быстрее и, главное, остаются с тобой.
Так что выбор прост: ты продолжаешь латать дыры в тонущем корабле, сливая бюджет на поиск новых матросов, или ты строишь новый корабль и учишь команду им управлять?
И это не теория, а практика.
Не только западных компаний, а и передовых (в смысле управления персоналом) российских компаний❗️
Что выбираешь? Давай уже перестанем лить воду в песок и начнём строить систему.
#управление #бизнес #управлениеперсоналом #обучение