Wildberries объявил, что с 1 октября запускает третий этап добровольных поддерживающих выплат продавцам, чьи товары пострадали от атак БПЛА на склады компании.

Однако есть нюанс: Wildberries никогда не соглашался компенсировать убытки полностью.
Все транши идут под грифом «добровольная поддержка», будто это благотворительность, а не возмещение реальных убытков селлеров.
ВБ четко занимает позицию, что не несет ответственности за утрату товара, и настаивает на форс-мажоре, хотя объективных доказательств этому пока нет (одних заявлений ВБ недостаточно для признания ситуации форр-мажором, нужны результаты расследования, данные о произошедшем - пожар, теракт, несоблюдение правил эксплуатации здания?)

Поэтому если вы сомневаетесь, писать досудебную претензию или подождать добровольного возмещения от Wildberries, это, возможно, путь в никуда. Риск разочароваться высок: в первых траншах выплаты составляли по 10-20 тысяч рублей, и сейчас суммы, вероятно, будут сопоставимы.

Поэтому если вы сейчас собираете первичку, считаете убытки и морально готовитесь к досудебной претензии, это правильный путь.

Мы активно работаем по пострадавшим селлерам и готовим досудебные претензии.
Если вы еще не писали, обращайтесь к нам @EverlexManager

🔴 Бюро защиты брендов | EVERLEX