🖥 Сотрудники ИТ- и телеком-компаний подали уже более 1,5 тыс. заявлений на отсрочку

С момента запуска специального сервиса на Госуслугах специалисты ИТ- и телеком-компаний успешно подали уже более 1,5 тыс. заявлений на отсрочку в рамках частичной мобилизации.

При этом мы заметили несколько типовых ошибок, которые встречаются при подаче заявлений. Собрали их и предлагаем решения:

❌ Ошибка: Используется скорректированный шаблон формы-подтверждения.
✅ Решение: Использовать нужно форму, скачанную из телеграм-канала Минцифры.

❌ Ошибка: Сотрудники при подаче заявления прикладывают в файле .sig некорректную электронную подпись.
✅ Решение: Рекомендуем подписывать файл усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) генерального директора, выданной ФНС России, и прикреплять к заявлению именно этот файл .sig

❌ Ошибка: Информация в форме-подтверждении не соответствует данным файла .sig
✅ Решение: Система может уведомлять о технической ошибке при наличии в форме опечаток, которые не позволяют соотнести данные из файла с электронной подписью. Проверьте, корректная ли использовалась электронная подпись и нет ли опечаток в форме. К примеру, в названии компании могла быть проставлена лишняя кавычка.

❌ Ошибка: Сотрудники или кадровые службы меняют текст в той части формы-подтверждения, которую изменять не нужно
✅ Решение: Изменять можно только определенные данные, как это указано в инструкции.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления — в нашем видеоролике.

@mintsifry