📕Два базовых принципа — упрощать и сокращать

Продолжаем цикл подкастов с экспертами форума «Россия — время команд». Сегодня наш гость — Тимур Асланов, бизнес-тренер, эксперт в области эффективных коммуникаций. Говорим о том, как выстраивать коммуникацию в команде так, чтобы задачи понимались одинаково, а конфликты и недопонимания не возникали.

Ключевые тезисы от эксперта:

🚶‍♂️Ответственность за понимание сообщения несет отправитель: упакуйте мысль ясно и проверьте, что собеседник понял. Не «понял/не понял», а «что именно ты понял и как будешь действовать».

🚶‍♂️Два базовых принципа — упрощать и сокращать. Начинайте с сути (принцип «перевернутой пирамиды»), детали — потом.

🚶‍♂️Главные проблемы деловой переписки: длинные письма, размытая цель, канцелярит и псевдовежливость — они прячут смысл и повышают издержки.

🚶‍♂️В госсекторе мешает официоз; лучший результат дают лидеры, которые требуют простого, понятного языка.

🎬Полный выпуск уже доступен на странице «ВКонтакте» Мастерской управления «Сенеж» Президентской платформы «Россия — страна возможностей»

Подписаться на нас в MAX ❤️