Когда горит не товар, а привычная картина мира
#управлениенеопределенностью
До прихода в адвокатуру, почти 7 лет я занимался бизнесом. Мне не раз приходилось принимать решения, от которых зависело гораздо больше, чем ежемесячная прибыль. Я помню времена, когда работал не столько «в ноль», а в «минус».
Сотрудники, поставщики, аренда и масса других обязательств не ждут, пока ты заработаешь достаточно денег, чтобы выплатить зарплату и оплатить все вышеперечисленное.
К определенному дню будь добр заплатить. Не заплатишь — начнутся нескончаемые звонки. Я уже не говорю о том, что никто особо не будет ждать, пока ты соберешься с мыслями.
Оставив бизнес и придя в адвокатуру, я увидел оборотную сторону непрерывного тушения пожара предпринимателем: большинство конфликтов, разбираемых судами, проигрываются, на самом деле, в первые несколько дней после их возникновения.
И дело не в плохом знании законов. На самом деле большинству предпринимателей важны не столько законы, а то, как подстроить их под специфику своей работы. Это не потому, что они не уважают закон и порядок. Наоборот, добросовестный бизнес кровно заинтересован в порядке. Это связано с тем, что бизнес - процессы очень извилистые.
Нюанс в том, что в законах все не пропишешь.
Это приводит к неопределенности. И тогда человек начинает принимать важнейшие решения в состоянии неопределенности из соображений: «Лишь бы удержаться».
Кто - то спешно пытается разобраться в том, что такое форс - мажор с юридической точки зрения.
Я же предлагаю начать с фундаментального понимания того, что старые правила уже не работают, а новых еще нет. Они только только кристаллизуются.
Связано это с тем, что чуть ли ни еженедельно возникают обстоятельства, которые еще недавно (иногда, ещё вчера) казались немыслимыми, появляются риски, которые невозможно было предусмотреть даже в самом страшном сне.
Поэтому, естественно, возникает понятное и объяснимое желание немедленно что-то сделать, чтобы вернуть ощущение контроля. Но именно такое желание чаще всего и становится причиной новых ошибок.
И вот, что бы я сказал как человек, имеющий большой опыт не только консультирования и защиты бизнеса, но некогда ведения бизнеса.
В кризисе самое главное — не скорость совершения первого действия, а, простите за тавтологию, способность не потерять способность здраво рассуждать.
Я заметил такую закономерность: в условиях неожиданного кризиса наименьшие потери переживает тот бизнес, который не принял поспешных решений.
Возможно, именно это и есть первое правило поведения в эпоху неопределенности.
#управлениенеопределенностью
Серьезный кризис начинается не с подсчета убытков и не с судебных исков. Кризис начинается с ощущения того, что привычные правила больше не работают.
До прихода в адвокатуру, почти 7 лет я занимался бизнесом. Мне не раз приходилось принимать решения, от которых зависело гораздо больше, чем ежемесячная прибыль. Я помню времена, когда работал не столько «в ноль», а в «минус».
Сотрудники, поставщики, аренда и масса других обязательств не ждут, пока ты заработаешь достаточно денег, чтобы выплатить зарплату и оплатить все вышеперечисленное.
К определенному дню будь добр заплатить. Не заплатишь — начнутся нескончаемые звонки. Я уже не говорю о том, что никто особо не будет ждать, пока ты соберешься с мыслями.
Бизнес требует решения «здесь и сейчас», когда уже всё полыхает.
Оставив бизнес и придя в адвокатуру, я увидел оборотную сторону непрерывного тушения пожара предпринимателем: большинство конфликтов, разбираемых судами, проигрываются, на самом деле, в первые несколько дней после их возникновения.
И дело не в плохом знании законов. На самом деле большинству предпринимателей важны не столько законы, а то, как подстроить их под специфику своей работы. Это не потому, что они не уважают закон и порядок. Наоборот, добросовестный бизнес кровно заинтересован в порядке. Это связано с тем, что бизнес - процессы очень извилистые.
Нюанс в том, что в законах все не пропишешь.
Это приводит к неопределенности. И тогда человек начинает принимать важнейшие решения в состоянии неопределенности из соображений: «Лишь бы удержаться».
Сегодня именно в такой ситуации оказались многие предприниматели из-за известных событий.
Кто - то спешно пытается разобраться в том, что такое форс - мажор с юридической точки зрения.
Я же предлагаю начать с фундаментального понимания того, что старые правила уже не работают, а новых еще нет. Они только только кристаллизуются.
Связано это с тем, что чуть ли ни еженедельно возникают обстоятельства, которые еще недавно (иногда, ещё вчера) казались немыслимыми, появляются риски, которые невозможно было предусмотреть даже в самом страшном сне.
Поэтому, естественно, возникает понятное и объяснимое желание немедленно что-то сделать, чтобы вернуть ощущение контроля. Но именно такое желание чаще всего и становится причиной новых ошибок.
И вот, что бы я сказал как человек, имеющий большой опыт не только консультирования и защиты бизнеса, но некогда ведения бизнеса.
В кризисе самое главное — не скорость совершения первого действия, а, простите за тавтологию, способность не потерять способность здраво рассуждать.
Я заметил такую закономерность: в условиях неожиданного кризиса наименьшие потери переживает тот бизнес, который не принял поспешных решений.
Возможно, именно это и есть первое правило поведения в эпоху неопределенности.