Компания также компенсирует стоимость проезда на поездах и экспресс-автобусах «Аэроэкспресс» родным и близким погибших и пострадавших, которым необходимы поездки.

Для возврата средств за билеты необходимо написать заявление на форму обратной связи на сайте aeroexpress.ru, приложив подтверждающие документы, или обратиться на горячую линию по номеру 8 (800) 700-33-77 (для регионов России, звонок бесплатный),
+7 (495) 663-84-10 (для звонков из Москвы и других стран).