Вот выдержка из ТЗ:

Проведение Сustdev (Customer Development)

1. Определение аудитории
2. RAT
3. Контакт с респондентом
4. Интервью с респондентом
5. Генерация решений
6. Сегментация аудиторий

Глобально мы ищем ответы на несколько вопросов:

• Существует ли вообще проблема?
• Как человек сегодня решает эту проблему?
• Какие есть баги в сегодняшнем решении?
• Смогу ли я предложить решение лучше?

По сути мы ищем новую нефть для онлайн школ. Либо мы ищем возможности для продукта, либо для аудитории