McDonald’s отказался от AI в заведениях из-за жалоб клиентов
McDonald's прекратил тестирование голосового помощника для приема заказов, которое проводил совместно c IBM.
Причиной стали многочисленные жалобы посетителей на неадекватное поведение AI. Система советовала добавить бекон в мороженое, добавляла в заказ наггетсы на 200 долларов и продавала не те блюда, которые хотел посетитель.
В одном из завирусившихся видео из TikTok видно, что AI заканчивает каждую фразу вопросительной интонацией.
https://apnews.com/article/mcdonalds-ai-drive-thru-ibm-bebc898363f2d550e1a0cd3c682fa234
—
GPT-4o уже доступна в c.aiacademy.me
McDonald's прекратил тестирование голосового помощника для приема заказов, которое проводил совместно c IBM.
Причиной стали многочисленные жалобы посетителей на неадекватное поведение AI. Система советовала добавить бекон в мороженое, добавляла в заказ наггетсы на 200 долларов и продавала не те блюда, которые хотел посетитель.
В одном из завирусившихся видео из TikTok видно, что AI заканчивает каждую фразу вопросительной интонацией.
https://apnews.com/article/mcdonalds-ai-drive-thru-ibm-bebc898363f2d550e1a0cd3c682fa234
—
GPT-4o уже доступна в c.aiacademy.me