Работа "на дядю".
Вернувшись с Красноярска, Юля сообщила мне что ей надо уехать и когда она вернется не известно.
Через пару дней передала мне все записи и рабочий телефон, я сразу же выставила пост о поиске администратора.
Не прошло и 10 минут, как мне написала девушка, сообщение было примерно такое "раз уж я не подхожу вам как мастер, может вы возьмете меня администратором?"
Я немного не поняла и решила переспросить, что значило ее сообщение.
Позже оказалось, что девушка хотела работать мастером в моей студии, а мой администратор Юля, сначала долго выясняла детали ее работ а после и вовсе перестала отвечать на звонки и смс.
И таких ситуации оказалось очень много.
Я буквально плакала от осознания, сколько потенциальных клиентов/мастеров я потеряла.
Почему люди так поступают?
С каждой пройденной программой обучения, с каждой встречей с руководителями проектов и собственниками бизнесов, я все больше понимала систему.
Люди перестают выполнять свои обязанности надлежащим образом, но при этом не перестают получать зарплату в полном объеме. Этот принцип называется - Работать "на дядю".
Никто из таких вот работничков говорящих "на дядю" ни разу не задумывался о том самом "дяде" который выплачивает зарплату, обеспечивает рабочее место, оборудование и прочее.
Который изо всех сил старается развить свой бизнес, в то время как вот такие вот сотрудники вставляют палки в колеса даже не задумываясь что от их действий и выполнения их работы и зависит заработок в целом, если предприятие не будет работать то и вливания средств не будет.
Однако зарплата платится и никто не задумывается с чьего кармана. У всех одни мысли, руководство гребет лопатой. И лишь самые приближенные знают что руководство гребет лопатой из своего кармана, чтобы заплатить зарплату вот таким вот работничкам.
Почему плохие дороги? Потому что на одном из этапов ремонта этих дорого присутствовал вот такой "работничек-мудак".
Идеал это четкая система, это определенный набор действий, техник, этапов, уберите хоть малейшую часть из системы и вы никогда не добьетесь идеала.
Я взяла девушку работать мастером, через три дня работы, она сообщила мне об уходе в другую студию.
Обидело ли это меня? Нет. С помощью наставника мы проработали ситуации ухода сотрудников и нашли способ выжить максимум пользы от их ухода.
Оказывается любую ситуацию можно развернуть в свою пользу и остаться при этом не плохим человеком.
Остаток марта я провела во Владивостоке, в конце месяца у меня была поездка в Екатеринбург, а до нее 10 дневный марафон по продвижению своего дела и развитию себя.
Вернувшись с Красноярска, Юля сообщила мне что ей надо уехать и когда она вернется не известно.
Через пару дней передала мне все записи и рабочий телефон, я сразу же выставила пост о поиске администратора.
Не прошло и 10 минут, как мне написала девушка, сообщение было примерно такое "раз уж я не подхожу вам как мастер, может вы возьмете меня администратором?"
Я немного не поняла и решила переспросить, что значило ее сообщение.
Позже оказалось, что девушка хотела работать мастером в моей студии, а мой администратор Юля, сначала долго выясняла детали ее работ а после и вовсе перестала отвечать на звонки и смс.
И таких ситуации оказалось очень много.
Я буквально плакала от осознания, сколько потенциальных клиентов/мастеров я потеряла.
Почему люди так поступают?
С каждой пройденной программой обучения, с каждой встречей с руководителями проектов и собственниками бизнесов, я все больше понимала систему.
Люди перестают выполнять свои обязанности надлежащим образом, но при этом не перестают получать зарплату в полном объеме. Этот принцип называется - Работать "на дядю".
Никто из таких вот работничков говорящих "на дядю" ни разу не задумывался о том самом "дяде" который выплачивает зарплату, обеспечивает рабочее место, оборудование и прочее.
Который изо всех сил старается развить свой бизнес, в то время как вот такие вот сотрудники вставляют палки в колеса даже не задумываясь что от их действий и выполнения их работы и зависит заработок в целом, если предприятие не будет работать то и вливания средств не будет.
Однако зарплата платится и никто не задумывается с чьего кармана. У всех одни мысли, руководство гребет лопатой. И лишь самые приближенные знают что руководство гребет лопатой из своего кармана, чтобы заплатить зарплату вот таким вот работничкам.
Почему плохие дороги? Потому что на одном из этапов ремонта этих дорого присутствовал вот такой "работничек-мудак".
Идеал это четкая система, это определенный набор действий, техник, этапов, уберите хоть малейшую часть из системы и вы никогда не добьетесь идеала.
Я взяла девушку работать мастером, через три дня работы, она сообщила мне об уходе в другую студию.
Обидело ли это меня? Нет. С помощью наставника мы проработали ситуации ухода сотрудников и нашли способ выжить максимум пользы от их ухода.
Оказывается любую ситуацию можно развернуть в свою пользу и остаться при этом не плохим человеком.
Остаток марта я провела во Владивостоке, в конце месяца у меня была поездка в Екатеринбург, а до нее 10 дневный марафон по продвижению своего дела и развитию себя.