Клиентов много — ты просто не там стоишь
Недавно делал разбор для студии растяжки и собственник в растерянности:
«Мы регулярно выкладываем контент в Telegram, но заявок практически нет»
Сделал анализ аудитории и логично было предположить, что они активны сидят в соцсетях. Но когда мы провели опрос среди текущих клиенток, ответ поразил:
Они просто вводили «Растяжка рядом» и выбирали по отзывам. Ещё несколько человек пришли из ВКонтакт, потому что наткнулись на рекламу «растяжка в Краснодаре на Восточке»
Также детально проверили Telegram и оказалось, что локальных каналов почти нет и активности нулевая. И стало очевидно — проблема не в контенте.
Проблема была в том, что площадка выбрана неправильно. А значит, эксперт просто находился не там, где его ищут.
Как же разобраться, где вас действительно ищут?
1. Опросите текущих клиентов.
«Где вы нас нашли?»
10 ответов уже дадут понятную картину. Если 7 из 10 говорят «Яндекс» — туда и делаем упор.
2. Проверьте поисковый спрос.
Зайдите в Яндекс поисковик и введите свою услугу + район. Если видите много карточек конкурентов, значит, там есть ваша аудитория
3. Проанализируйте ВКонтакте.
Введите свою нишу + город и если есть: живые сообщества, активность, отзывы — значит аудитория там тоже есть.
И только после этого — тестируйте рекламу!
Не потому что все идут в Telegram или сейчас модно ВКонтакт, а потому что вы понимаете, где вас реально ищут.
Стратегия начинается не с выбора инструмента, она начинается
с понимания поведения клиента.
А теперь набираем 10 «👍», и в следующем посте покажу, как понять, какую площадку развивать первой, а какую вообще не трогать
Недавно делал разбор для студии растяжки и собственник в растерянности:
«Мы регулярно выкладываем контент в Telegram, но заявок практически нет»
Сделал анализ аудитории и логично было предположить, что они активны сидят в соцсетях. Но когда мы провели опрос среди текущих клиенток, ответ поразил:
Из 12 человек 8 ответили — нашли через Яндекс.Карты!
Они просто вводили «Растяжка рядом» и выбирали по отзывам. Ещё несколько человек пришли из ВКонтакт, потому что наткнулись на рекламу «растяжка в Краснодаре на Восточке»
Также детально проверили Telegram и оказалось, что локальных каналов почти нет и активности нулевая. И стало очевидно — проблема не в контенте.
Проблема была в том, что площадка выбрана неправильно. А значит, эксперт просто находился не там, где его ищут.
Как же разобраться, где вас действительно ищут?
1. Опросите текущих клиентов.
«Где вы нас нашли?»
10 ответов уже дадут понятную картину. Если 7 из 10 говорят «Яндекс» — туда и делаем упор.
2. Проверьте поисковый спрос.
Зайдите в Яндекс поисковик и введите свою услугу + район. Если видите много карточек конкурентов, значит, там есть ваша аудитория
3. Проанализируйте ВКонтакте.
Введите свою нишу + город и если есть: живые сообщества, активность, отзывы — значит аудитория там тоже есть.
И только после этого — тестируйте рекламу!
Не потому что все идут в Telegram или сейчас модно ВКонтакт, а потому что вы понимаете, где вас реально ищут.
Стратегия начинается не с выбора инструмента, она начинается
с понимания поведения клиента.
А теперь набираем 10 «👍», и в следующем посте покажу, как понять, какую площадку развивать первой, а какую вообще не трогать