💝МЕЖДУ СДЕЛКОЙ И ЧУВСТВАМИ
Ко дню святого Валентина 😍
В конце прошлого года ко мне обратилась за консультацией девушка. Она сразу сказала, что она не риэлтор, но только я смогу ей помочь. Меня это дико заинтриговало и я согласился. И каково же было моё удивление, когда я понял, с каком вопросом она ко мне пришла! Это был ШОК😳
Да, сегодня у нас #ПОЛЕЗНОЕ_ВОСКРЕСЕНЬЕ для тех, кто влюблен в риэлтора. Я берег этот текст к вчерашнему празднику и уверен, что вам уже интересно. Тогда чего же мы ждем? Поехали 🚀
Их знакомство началось с поиска жилья. Он профессиональный, внимательный, с теплым взглядом - из тех, кто помогает людям найти новый дом. Новостройка уже почти куплена, семейка получена, но в итоге она потеряла покой. Влюбиться в риэлтора - это же как заключить эксклюзивный договор, где все пункты написаны мелким шрифтом, а сердце отказывается его читать🤣
Проблемы, с которыми столкнулась моя героиня (дадим её слово):
Профессия vs личное. Доброта, готовность помочь, долгие разговоры по телефону - это же часть его работы. Но где заканчивается клиентский сервис и начинается искренний интерес? Я постоянно гадаю - кто я для него?
Он всегда "на работе". Я понимаю, что даже на свидании он может получить срочный звонок о новой сделке. Его график непредсказуем, а эмоциональные силы часто расходуются на клиентов. Есть надежда, что что-то останется на меня?
Цинизм профессии. Риэлторы ведь мастера манипуляций, вы сами учите их быть убедительными. Иногда я ловлю себя на мысли: а не является ли его обаяние частью профессионального инструментария?
Неопределенность статуса. Мы сейчас часто общаемся, но в какой момент я перестану быть для него клиенткой? Как перейти этот барьер, не создавая неловкой ситуации?
Она пришла ко мне, как к человеку, который давно в профессии, ей нужно было разобраться в том, какие мы, как мы относимся и как поступаем, когда чувствуем внимание клиентов к себе, не как к эксперту, а как к интересному, и даже очень интересному человеку. Ответственная роль🧏
Можно было бы, конечно, вернуть деньги и сказать, что я помогаю находить квартиры и дома, покупателей, но не строить отношения. Но ведь вы знаете, что каждый риэлтор должен быть даже не немного, а много психологом. И я решил что справлюсь:
Прежде чем давать советы, я постарался оценить стадию и силу их отношений и симпатии. Какие выводы я сделал:
- Это еще не отношения, это «предчувствие» отношений. Тот самый волнительный момент, когда между людьми уже проскочила искра, но формат «клиент-эксперт» не позволяет ей разгореться🎈
- Он уже наверняка показал ей себя настоящего, не только в моменты показа квартир (уставшего от звонков и встреч, занятого). И она это увидела. Это большой плюс. Часто люди влюбляются в картинку, а тут она уже видит его «рабочие будни» и всё ещё готова бороться🎈
- Она видит в нем не просто мужчину, а того, кто решил её жилищный вопрос. Подсознательно это создает крен в сторону зависимости. Моя задача - убрать этот крен 🎈
Я выдохнул, надел шапочку психолога, но оставил включенным профессиональный цинизм риэлтора
А вот что я ей посоветовал, вы узнаете во второй части моего рассказа, которая выйдет вечером. Не пропустите😉
Продуктивного вам воскресенья и любимого человека рядом. Даже если он - риэлтор до мозга костей. Ну а если вы сами - риэлтор, то покажите вечером эту публикацию тому, с кем вы делите эту жизнь. Только дождитесь финала. Вечер уже близко 🌔
Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко
👉Telegram | ВК | Нельзяграм | Дзен
Ко дню святого Валентина 😍
В конце прошлого года ко мне обратилась за консультацией девушка. Она сразу сказала, что она не риэлтор, но только я смогу ей помочь. Меня это дико заинтриговало и я согласился. И каково же было моё удивление, когда я понял, с каком вопросом она ко мне пришла! Это был ШОК😳
Да, сегодня у нас #ПОЛЕЗНОЕ_ВОСКРЕСЕНЬЕ для тех, кто влюблен в риэлтора. Я берег этот текст к вчерашнему празднику и уверен, что вам уже интересно. Тогда чего же мы ждем? Поехали 🚀
Их знакомство началось с поиска жилья. Он профессиональный, внимательный, с теплым взглядом - из тех, кто помогает людям найти новый дом. Новостройка уже почти куплена, семейка получена, но в итоге она потеряла покой. Влюбиться в риэлтора - это же как заключить эксклюзивный договор, где все пункты написаны мелким шрифтом, а сердце отказывается его читать🤣
Проблемы, с которыми столкнулась моя героиня (дадим её слово):
Профессия vs личное. Доброта, готовность помочь, долгие разговоры по телефону - это же часть его работы. Но где заканчивается клиентский сервис и начинается искренний интерес? Я постоянно гадаю - кто я для него?
Он всегда "на работе". Я понимаю, что даже на свидании он может получить срочный звонок о новой сделке. Его график непредсказуем, а эмоциональные силы часто расходуются на клиентов. Есть надежда, что что-то останется на меня?
Цинизм профессии. Риэлторы ведь мастера манипуляций, вы сами учите их быть убедительными. Иногда я ловлю себя на мысли: а не является ли его обаяние частью профессионального инструментария?
Неопределенность статуса. Мы сейчас часто общаемся, но в какой момент я перестану быть для него клиенткой? Как перейти этот барьер, не создавая неловкой ситуации?
Она пришла ко мне, как к человеку, который давно в профессии, ей нужно было разобраться в том, какие мы, как мы относимся и как поступаем, когда чувствуем внимание клиентов к себе, не как к эксперту, а как к интересному, и даже очень интересному человеку. Ответственная роль🧏
Можно было бы, конечно, вернуть деньги и сказать, что я помогаю находить квартиры и дома, покупателей, но не строить отношения. Но ведь вы знаете, что каждый риэлтор должен быть даже не немного, а много психологом. И я решил что справлюсь:
Прежде чем давать советы, я постарался оценить стадию и силу их отношений и симпатии. Какие выводы я сделал:
- Это еще не отношения, это «предчувствие» отношений. Тот самый волнительный момент, когда между людьми уже проскочила искра, но формат «клиент-эксперт» не позволяет ей разгореться🎈
- Он уже наверняка показал ей себя настоящего, не только в моменты показа квартир (уставшего от звонков и встреч, занятого). И она это увидела. Это большой плюс. Часто люди влюбляются в картинку, а тут она уже видит его «рабочие будни» и всё ещё готова бороться🎈
- Она видит в нем не просто мужчину, а того, кто решил её жилищный вопрос. Подсознательно это создает крен в сторону зависимости. Моя задача - убрать этот крен 🎈
Я выдохнул, надел шапочку психолога, но оставил включенным профессиональный цинизм риэлтора
А вот что я ей посоветовал, вы узнаете во второй части моего рассказа, которая выйдет вечером. Не пропустите😉
Продуктивного вам воскресенья и любимого человека рядом. Даже если он - риэлтор до мозга костей. Ну а если вы сами - риэлтор, то покажите вечером эту публикацию тому, с кем вы делите эту жизнь. Только дождитесь финала. Вечер уже близко 🌔
Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко
👉Telegram | ВК | Нельзяграм | Дзен