АНО «Диалог» подписал Кодекс этики в сфере искусственного интеллекта. Документ устанавливает общие этические принципы и стандарты поведения в этой сфере.

В Кодексе отражены два принципиальных нововведения, касающиеся сферы применения ИИ в коммуникациях: достоверность информации о системах искусственного интеллекта и их идентификация в общении с человеком.

«Эти принципы предполагают, что разработчики добросовестно должны закладывать в программу информирование пользователей о том, что они взаимодействуют с системой ИИ, в тех случаях, когда это затрагивает вопросы прав человека и критические сферы его жизни: здоровье, безопасность, образование», – рассказал гендиректор «Диалога» Алексей Гореславский.

Опыт внедрения ИИ в работу у «Диалога» уже есть. В сентябре его начали использовать в ЦУР. Теперь аналитики Центра в ЦФО с помощью специального алгоритма отбирают инциденты, которые недостаточно качественно отрабатываются в регионах, и передают данные в аппарат полпреда Президента.