Как давать обратную связь коллеге? Проблема горизонтального фидбека
Мы все привыкли к классической схеме, когда руководитель оценивает подчиненного - это часть процесса и к этому готовы обе стороны
Давать фидбек наверх руководителю конечно может быть волнительно, но там это тоже часть процесса (например, ревью 360)
А что делать, когда нужно дать обратную связь коллеге? Человеку, который не в твоем подчинении и находится на твоем же грейде?
Это может быть довольно некомфортно:
🔘нет формального права
🔘появляется страх испортить отношения, ведь с этим человеком еще встречаться на созвонах и пересекаться в задачах
🔘может быть непонятно, где проходит тонкая грань между "подсветить проблему" и "включить токсичного всезнайку"
В итоге часто выбирают самый простой путь - промолчать. Закрыть глаза на костыльные решения, переделать чужую работу самим, тихо раздражаясь
Как вы даете фидбек коллегам своего грейда? И даете ли вообще?
Был ли у вас опыт, когда такой разговор закончился конфликтом?
Мы все привыкли к классической схеме, когда руководитель оценивает подчиненного - это часть процесса и к этому готовы обе стороны
Давать фидбек наверх руководителю конечно может быть волнительно, но там это тоже часть процесса (например, ревью 360)
А что делать, когда нужно дать обратную связь коллеге? Человеку, который не в твоем подчинении и находится на твоем же грейде?
Это может быть довольно некомфортно:
🔘нет формального права
🔘появляется страх испортить отношения, ведь с этим человеком еще встречаться на созвонах и пересекаться в задачах
🔘может быть непонятно, где проходит тонкая грань между "подсветить проблему" и "включить токсичного всезнайку"
В итоге часто выбирают самый простой путь - промолчать. Закрыть глаза на костыльные решения, переделать чужую работу самим, тихо раздражаясь
Как вы даете фидбек коллегам своего грейда? И даете ли вообще?
Был ли у вас опыт, когда такой разговор закончился конфликтом?