Кейс. Сложный начальник
Мне нужно как-то наладить регулярность постов, поэтому сделаю-ка я еще одну серию, на этот раз про любую тему -- про оргдизайн, власть и взаимодействия в командах и поэтому дальше планирую несколько кейсов на эту тему, под которыми надеюсь подвести общий итог.
Итак, кейс: представьте себя руководителем сравнительно большой (40-50 человек) команды в большой компании. Над вами есть прямой начальник, который отвечает уже за 150+ человек, включая вашу команду. Он пришел недавно, и вы с ним регулярно не согласны:
* Он микроменеджерит, лезет в работу конкретных разработчиков и раздает странные задачи напрямую.
* Формулирует поручения в стиле «сделай нужное чудо», а на приемке говорит: «Что вы натворили, ОЧЕВИДНО же, что нужно было делать совсем другое».
* Ставит срочные встречи за 10 минут до начала или звонит: «Зайди срочно», а тема оказывается не срочной и часто вообще не важной.
* Меняет процессы на ходу: то Kanban, то Scrum, то сходил на конференцию и теперь «с понедельника срочно внедряем лайфхаки оттуда».
* Ключевых людей вокруг себя он уже поменял: HR и двоих ваших бывших коллег-руководителей заменил на лояльных ему новичков (некоторых привел с прошлой работы)
Команда устает, люди выгорают. Два ваших тимлида уже принесли заявления на увольнение -- «с ним я работать не могу». Комментарий начальника: «Не нравится работать, пусть уходят». Но риски потери знаний, развала команды и просадки результата остаются почему-то в вашей зоне ответственности.
Вы решили донести риски до совсем биг-босса (начальника начальника), с которым у вас хорошие отношения. Он согласился, что ваши доводы серьезные, и пообещал разобраться. Они встретились с вашим руководителем, но тот как-то убедил его в своей правоте, и вы получили емейл от биг-босса: «Делай все так, как тебе сказано».
Бонусом ваш начальник теперь зол еще и лично на вас: вы эскалировали и заставили его оправдываться наверху.
Вопрос: что в этой ситуации делать?
Мне нужно как-то наладить регулярность постов, поэтому сделаю-ка я еще одну серию, на этот раз про любую тему -- про оргдизайн, власть и взаимодействия в командах и поэтому дальше планирую несколько кейсов на эту тему, под которыми надеюсь подвести общий итог.
Итак, кейс: представьте себя руководителем сравнительно большой (40-50 человек) команды в большой компании. Над вами есть прямой начальник, который отвечает уже за 150+ человек, включая вашу команду. Он пришел недавно, и вы с ним регулярно не согласны:
* Он микроменеджерит, лезет в работу конкретных разработчиков и раздает странные задачи напрямую.
* Формулирует поручения в стиле «сделай нужное чудо», а на приемке говорит: «Что вы натворили, ОЧЕВИДНО же, что нужно было делать совсем другое».
* Ставит срочные встречи за 10 минут до начала или звонит: «Зайди срочно», а тема оказывается не срочной и часто вообще не важной.
* Меняет процессы на ходу: то Kanban, то Scrum, то сходил на конференцию и теперь «с понедельника срочно внедряем лайфхаки оттуда».
* Ключевых людей вокруг себя он уже поменял: HR и двоих ваших бывших коллег-руководителей заменил на лояльных ему новичков (некоторых привел с прошлой работы)
Команда устает, люди выгорают. Два ваших тимлида уже принесли заявления на увольнение -- «с ним я работать не могу». Комментарий начальника: «Не нравится работать, пусть уходят». Но риски потери знаний, развала команды и просадки результата остаются почему-то в вашей зоне ответственности.
Вы решили донести риски до совсем биг-босса (начальника начальника), с которым у вас хорошие отношения. Он согласился, что ваши доводы серьезные, и пообещал разобраться. Они встретились с вашим руководителем, но тот как-то убедил его в своей правоте, и вы получили емейл от биг-босса: «Делай все так, как тебе сказано».
Бонусом ваш начальник теперь зол еще и лично на вас: вы эскалировали и заставили его оправдываться наверху.
Вопрос: что в этой ситуации делать?