Социология у Системы есть и она качественная. То, что она доступна далеко не всем в экспертном сообществе – это проблема. По сути, политолог И. Минтусов ставит не только проблему, но и намекает на выпадение социологических данных из экспертного анализа. А это чревато неправильной диагностикой проблем и неправильными посылами в управлении регионами.

Среди критериев эффективности губернаторов много параметров обеспечения управленческого контроля, дисциплины, но мало про взаимодействие с обществом. С этим следует согласиться. Система взяла курс на обеспечение управляемого общественного мнения в регионах и повышает ответственность губернаторов за этот параметр. Это выливается в то, что губернаторский пиар как статья расходов (формальных и неформальных, бюджетных и внебюджетных) становится важнейшим инструментом управления.

Если губернатор не контролирует медиа или проигрывает битву в этом медиаполе – это верный признак управленческой дисфункции. Однако учитывая масштабное недовольство в регионах – негатива в соцсетях и медиа все больше: это заставляет губернаторов повышать медиаактивность и накачивать ее искусственным позитивом. Вот такая вот специфика взаимодействия с обществом.