Репост из: РБК. Новости. Главное
Росавиация рекомендовала авиакомпаниям и аэропортам внимательнее и корректнее обслуживать пассажиров-участников военной операции на Украине.
В телеграмме ведомства, в частности, указано: «предусмотреть предоставление указанной категории пассажиров приоритета при регистрации на рейсы, прохождении процедуры досмотра в аэропортах».
Агентство также просит исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими, осуществлять грамотное и достоверное информирование по возникающим вопросам, оказывать содействие на всех этапах перевозки. Росавиация рекомендовала авиакомпаниям и аэропортам провести соответствующий инструктаж с сотрудниками, обслуживающими пассажиров в аэропортах, и с экипажами воздушных судов.
В телеграмме ведомства, в частности, указано: «предусмотреть предоставление указанной категории пассажиров приоритета при регистрации на рейсы, прохождении процедуры досмотра в аэропортах».
Агентство также просит исключить случаи некорректного общения персонала с военнослужащими, осуществлять грамотное и достоверное информирование по возникающим вопросам, оказывать содействие на всех этапах перевозки. Росавиация рекомендовала авиакомпаниям и аэропортам провести соответствующий инструктаж с сотрудниками, обслуживающими пассажиров в аэропортах, и с экипажами воздушных судов.