Если ваша компания не проводит/редко проводит кастдевы, в чем причина?
Можно указать несколько вариантов 👇
Опрос
- Нет времени. Команды продаж и маркетинга загружены операционкой, на интервью и анализ нет ресурсов.
- Нет методики и сценария. В команде нет аналитика- коммуникатора, который умеет разговорить клиента
- Проводили, но данные низкого качества и хранятся в разных системах
- Бюджеты сжаты, приоритет - "здесь и сейчас". Экономим на исследованиях
- Топ-менеджмент не видит ценности в исследованиях и не готов тратиться на персонализацию
- Нет культуры data-driven. Решения принимаются "по опыту" и интуиции. Раньше это работало безотказно.