Анастасия Молочкова: умное гостеприимство, развитие Алтая и Манжерок

Гость нового выпуска Анастасия Молочкова, исполнительный директор Дирекции по управлению туристическим бизнесом СБЕР.

В выпуске обсудили:

✅ Какое место занимает туристический бизнес в экосистеме Сбера? Основные туристические объекты, курорты Мрия и Манжерок.

✅ Что такое умное гостеприимство? Технологии умного номера, какие новые цифровые сервисы появляются в отелях?

✅ Изменения в гостевом опыте, от поиска номера до чекаута, которые переводят весь путь в сквозной цифровой формат с минимальным личным контактом и максимальной персонализацией на основе данных.

✅ Личный опыт, как пришла в отельный бизнес? Какие личные увлечения помогают поддерживать высокий уровень энергии?

Смотрите новый выпуск по ссылкам:

📱ВК
💜RuTube
📱 YouTube
➡️Аудиоверсия

Будем рады вашей обратной связи 🤌