Глава Общественной потребительской инициативы и председатель Общественного совета Роспотребнадзора Олег Павлов считает, что банки уже сейчас могут разработать собственные системы лояльности для клиентов маркетплейсов.
Он отметил, что "равный доступ", о котором говорят банки, заслуживает внимания, но требует, прежде всего от самих банков, разработки особых программ лояльности для клиентов маркетплейсов. "Это значит, что банк должен, например, давать повышенный кешбэк за покупку на Ozon или WB. Ничего не мешает банкам делать это уже сейчас в рамках действующего регулирования, всячески поощряющего рыночную конкуренцию", - сказал Павлов.
При этом эксперт предупреждает, что из-за запрета скидок от банков маркетплейсов, который пытаются инициировать крупные банки и ЦБ, пострадает потребитель: цены вырастут на 15-20%. Сама же скидка за выбор способа оплаты от маркетплейса, по мнению Павлова, - это пример здоровой рыночной конкуренции, при которой компания делится с потребителем той экономией, которую она получила благодаря его выбору.
В то же время классические банки взимают достаточно большие комиссии при оплате своими платежными средствами. И для маркетплейса, и для продавца эти расходы заметны. Если же оплата проходит через собственный банк площадки, то транзакция для экосистемы имеет низкую себестоимость, так как отсутствует требование уплаты комиссии сторонним банкам-эквайерам. Подобные практики в банковских экосистемах и других сферах имеют многолетнюю историю и доказывают высокую востребованность потребителями при отсутствии каких-либо угроз развитию добросовестной конкуренции, поделился эксперт. @banksta
Он отметил, что "равный доступ", о котором говорят банки, заслуживает внимания, но требует, прежде всего от самих банков, разработки особых программ лояльности для клиентов маркетплейсов. "Это значит, что банк должен, например, давать повышенный кешбэк за покупку на Ozon или WB. Ничего не мешает банкам делать это уже сейчас в рамках действующего регулирования, всячески поощряющего рыночную конкуренцию", - сказал Павлов.
При этом эксперт предупреждает, что из-за запрета скидок от банков маркетплейсов, который пытаются инициировать крупные банки и ЦБ, пострадает потребитель: цены вырастут на 15-20%. Сама же скидка за выбор способа оплаты от маркетплейса, по мнению Павлова, - это пример здоровой рыночной конкуренции, при которой компания делится с потребителем той экономией, которую она получила благодаря его выбору.
В то же время классические банки взимают достаточно большие комиссии при оплате своими платежными средствами. И для маркетплейса, и для продавца эти расходы заметны. Если же оплата проходит через собственный банк площадки, то транзакция для экосистемы имеет низкую себестоимость, так как отсутствует требование уплаты комиссии сторонним банкам-эквайерам. Подобные практики в банковских экосистемах и других сферах имеют многолетнюю историю и доказывают высокую востребованность потребителями при отсутствии каких-либо угроз развитию добросовестной конкуренции, поделился эксперт. @banksta