«Я бы на такое не кликнул»
«Выглядит как-то дешево/просто»
«Я бы это никогда не купил, давайте переделаем»
Знакомо? Эти фразы звучат чертовски логично и авторитетно ровно до тех пор, пока вы не вспоминаете одну простую деталь:
покупать должны не вы. В этот момент личные эстетические оргазмы собственника ломаются о суровую реальность конверсий.
Давайте честно: главная ловушка любого предпринимателя или эксперта - это
проекция своего вкуса на аудиторию. Вам кажется, что если вы любите эстетичный минимализм, глубокие интеллектуальные тексты и приглушенные пастельные тона, то и ваши клиенты хотят того же.
Но бизнес - это не ваша личная картинная галерея.
⭐️
Хороший маркетинг имеет полное право вам НЕ нравиться. И вот почему:⭐️
Разный контекст. Вы смотрите на свой продукт изнутри, вы им горите. А ваш клиент листает ленту в туалете, в метро или пока варит утренний кофе. У него есть ровно 1,5 секунды, чтобы зацепиться глазами. И утонченный бежевый шрифт на белом фоне (который вы согласовывали три дня) для него - просто слепое пятно.
⭐️
Разные триггеры. Дизайнера может трясти от яркой плашки с крупным контрастным текстом «СКИДКА 50%». Вам это может казаться «колхозом». Но именно эта плашка приводит в бизнес миллионы, потому что она мгновенно считывается мозгом уставшего потребителя.
⭐️
Разный уровень нормы. То, что для вас «просто и понятно», для клиента - единственный способ не сойти с ума от обилия сложной информации.
Кейс на пальцах:
Один мой клиент (владелец премиального бренда) очень хотел визуал в стиле Quiet Luxury - благородный серый, тонкие линии, полушепот в текстах. Мы сделали. Охваты упали, продаж - ноль.
Мы психанули, добавили в макеты жизни, ярких крупных заголовков, которые бьют в конкретную боль, и сделали визуал более динамичным и «понятным». Клиент морщился, но... за неделю мы сделали х3 от обычного объема продаж.
⭐️
Маркетинг - это не про «красиво». Маркетинг - это про «работает».Хороший копирайтинг и визуал бьют не в ваше эго, а в:
🔘
Мотивацию клиента (почему ему нужно это прямо сейчас).
🔘
Его привычки (как он привык скроллить и читать).
🔘
Его контекст (какую проблему на своем языке он хочет решить).
Поэтому, когда в следующий раз вы захотите завернуть макет или текст со словами «мне не нравится», задайте себе и своей команде жесткий вопрос:
«Мне это не нравится, потому что я - не целевая аудитория этого продукта, или потому что это действительно не решит задачу бизнеса?»Разделяйте свой личный вкус и кошелек своего бизнеса. Деньги любят второе😊
💬
Признавайтесь в комментариях: бывало такое, что макет или текст, который вас откровенно бесил, приносил вам больше всего продаж?