Барьеры общения Томоса Гордона 😭
Вспомните: вы делитесь чем-то важным, а визави отвечает так, что и лучше не становится, иногда даже как-то неловко, противненько, и думаешь, надо тему менять😐 Переубеждает, учит, анализирует-прости Господи.
Так выглядит то, что нарушает активное слушание («истинную эмпатию» словами К. Роджерса)
Рефлексивное слушание – это не просто необходимый навык консультанта, но и для жизнь он, правда, нужен.
Вот ответы, которые люди обычно дают, затрудняя взаимное понимание ❤️
🦆Предупреждение, предостережение или угроза.
🙂Совет, предположение или решение.
🐢Убеждение с помощью логики, аргументирование или наставление.
🙂Утверждение, что человеку следует делать, чтение нотаций.
🐭Несогласие, осуждение, критика или обвинение.
😐Внушение чувства стыда, высмеивание или навешивание ярлыков.
🧍♂Интерпретация или анализ.
⭐️Расспрашивание или расследование.
Подумайте, как часто вы ..не слушаете 👎 поставте любимые цифры 💋 12.
Вспомните: вы делитесь чем-то важным, а визави отвечает так, что и лучше не становится, иногда даже как-то неловко, противненько, и думаешь, надо тему менять😐 Переубеждает, учит, анализирует-прости Господи.
Так выглядит то, что нарушает активное слушание («истинную эмпатию» словами К. Роджерса)
Рефлексивное слушание – это не просто необходимый навык консультанта, но и для жизнь он, правда, нужен.
Вот ответы, которые люди обычно дают, затрудняя взаимное понимание ❤️
🦆Предупреждение, предостережение или угроза.
🙂Совет, предположение или решение.
🐢Убеждение с помощью логики, аргументирование или наставление.
🙂Утверждение, что человеку следует делать, чтение нотаций.
🐭Несогласие, осуждение, критика или обвинение.
😐Внушение чувства стыда, высмеивание или навешивание ярлыков.
🧍♂Интерпретация или анализ.
⭐️Расспрашивание или расследование.
Подумайте, как часто вы ..не слушаете 👎 поставте любимые цифры 💋 12.