Прямая связь с медучреждениями: в MAX заработал чат «Химки.Здоровье»

Чат «Химки.Здоровье», созданный по инициативе Общественной палаты Подмосковья в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», теперь доступен в мессенджере MAX. Платформа служит каналом прямой коммуникации жителей с представителями медицинских учреждений — в случаях, когда возникают сложности с получением государственной медицинской помощи.

Как это работает?
В чат добавлены представители медучреждений Химок: они оперативно отвечают на вопросы горожан по принципу «вопрос-ответ».

Основные возможности чата:
🟣Задать вопрос о порядке получения медицинской помощи
🟣Уточнить организационные моменты работы медучреждений.

Важные правила и ограничения:
1️⃣В чате не назначают лечение и не консультируют по заболеваниям
2️⃣Не предоставляются телемедицинские услуги
3️⃣В чат не добавлена скорая помощь — в экстренных случаях необходимо звонить на 112.

Обращение в чат не считается официальным обращением в медорганизацию.

График работы и порядок рассмотрения обращений
Чат открыт для обращений ежедневно с 8:00 до 20:00 (по местному времени), выходной — воскресенье.