Brandcore о продукте и брендинге


Гео и язык канала: Россия, Русский


Brandcore.pro - команда экспертов-практиков по разработке продуктов, брендов и продвижению. Специализируемся на сопровождении девелоперов и мебельных бизнесов. Более 60 проектов в 30 городах России.
Конусльтации и сотрудничество: @AL0vchinnikov

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Как столешница становится источником вдохновения. Кейс Grandex ❤️

Хотим поделиться еще одним кейсом. Мы разрабатываем бренд-стратегию для крупнейшего в России производителя и поставщика акрилового камня. Этот камень используется для изготовления столешниц — прежде всего кухонных

Провели глубинные исследования с покупателями столешниц и выявили интересный инсайт 👀

Оказывается, мы выбираем кухню совсем не так, как прочую мебель в квартиру. Выбор кухни — самый важный, самый долгий и самый нервный этап ремонта квартиры. Сначала нужно выбрать цвет фасадов, их конфигурацию, пройтись по 10 магазинам, посмотреть каталоги 20 производителей…

А между делом поругаться с супругом и вымотать всем нервы. И вместо радости от покупки получить негатив и усталость. Да гори он синим пламенем, этот ремонт! 😬

Знакомо, правда?

Но это не главное — так, мелочи жизни. Главное — что когда через кровь и слезы столешница все же выбирается, у людей в голове щелкает: все, ремонт уже закончился. И дальше они просто спокойно ждут его окончания и фантазируют, как будет выглядеть их квартира.

И центром этой квартиры будет кухня. О, как она будет великолепно выглядеть с блестящей, идеально ровной столешницей из акрилового камня! О, какие восхищенные взгляды своих друзей они будут ловить! А утром… как они будут утром вставать и готовить вкусный завтрак! 😍

И толчком к этим мечтам становится именно столешница.

Когда мы это поняли — разработка бренд-стратегии стала простой и понятной. Сделать кухню сердцем дома, а столешницу — источником вдохновения — вот ключевые моменты позиционирования Grandex.

Так мы определили три коммуникационных вектора, с разных сторон раскрывающих ключевое сообщение:
1️⃣ КРАСИВАЯ ЖИЗНЬ
2️⃣ ВДОХНОВЕНИЕ
3️⃣ ДРУГОЙ УРОВЕНЬ.

Как мы внедрили это в жизнь — читайте в нашем кейсе!


В то время, как продажи квартир рухнули на 30...70 процентов, можно увидеть частую грубую ошибку - нарушение релевантности.

Посадка должна продолжать рекламный оффер. Если нет, то это ведет к росту отказов. Смотрим скрины.

Совет - просмотрите связку "оффер - посадка". Проверьте релевантность. Это дает от 30 до 50% доп. лидов. Если нужно, можем помочь сделать аудит, где найдем еще другие точки роста.


Кейс. Брендинг благотворительного фонда «Зеленый город» в Ижевске

Большие зеленые деревья всегда улучшают восприятие города. Он становится уютнее, комфортнее, любимее жителями 🌳🌲

Один наш клиент, девелоперская компания, решил создать благотворительный фонд, который займется посадкой деревьев. Будет искать места в городе, договариваться с администрацией, объединять вокруг себя коммерческие структуры и неравнодушных горожан.

Нам эта идея очень понравилась — мы с радостью поучаствовали в ней, изучили российский и зарубежный опыт и разработали платформу бренда и айдентики:

🌱 В логотипе мы зашили метафору карты городских улиц как зеленых прожилок листа дерева — см. фото 1. В шрифтовом решении заложили некий драйв, дерзость и амбицию сделать город веселее и зеленее.

🌱 В конечном счете мы получили оригинальный, аутентичный, в то же время дружелюбный логотип, который мотивирует стать частью команды «Зеленого города» — см. фото 2.

Руководитель нашего агентства Brandcore Андрей Овчинников живет в Ижевске и вот что имеет сказать:
— Вместе с фондом я принимаю участие во всех его мероприятиях. И знаете, такое простое действие, как посадить дерево, полить, сфотографироваться с другими участниками фонда всегда заряжает энергией, дает ощущение, что ты принес пользу своему городу. И каждый раз, когда я проезжаю мимо, эти ощущения всплывают в памяти и приятным теплом разливаются внутри.

Кейс по БФ «Зеленый город» читайте здесь.


🏡 Lake Town — городской курорт в Пензе. Кейс “Рисан” и brandcore

Сегодня хотим рассказать об одном интересном проекте, который мы выполняли с нашим постоянным клиентом, компанией “Рисан” из Пензы. Это лидер рынка, известный своими интересными проектами, у каждого из которых есть оригинальная концепция.

В одной локации девелопер уже реализовывал проект, для которого мы делали концепцию, брендинг, апгрейд. По соседству с ним “Рисан” собирался строить новый ЖК — нашей задачей было развести аудиторию этих двух проектов, чтобы не было каннибализации продаж, клиенты не перетекали один из другого.

Как же это сделать?

Мы исходили из того, что уровень жилья в современных городах довольно высокий, поэтому позиционирование и борьба за клиента идут в области сценариев проживания, впечатлений, смыслов.

Значит, надо было искать эти смыслы. Мы выделили несколько особенностей:

👉 ЖК строился на берегу озера.
👉 Девелопер запланировал рядом три тематических парка: спортивный с соответствующей инфраструктурой, пляжный на берегу озера и вейк парк на самом озере.
👉 Все это образует экосистему, редкую для городов средней полосы. Во-первых, потому что там нечасто встретишь водоемы, адаптированные для отдыха и проживания. А во-вторых, это сочетание рекреационной зоны, современного жилья и разнообразия сценариев — для отдыха, спорта и развития.

Так на стыке этих трех составляющих у нас появилась концепция городского курорта Lake Town. Уже в самом названии зашито его расположение — близость к озеру.

💧В нем отразилась, как в озере, мечта горожанина о безмятежной жизни в стороне от городской суеты.

Это отражение мы обыграли графически в логотипе и внешне в архитектуре — предложили сделать светлые фасады с округлыми торцами, напоминающие круизные лайнеры.

Для этого квартала мы вывели новую категорию — назвали его лаунж-кварталом. Это усиливает ассоциации с легкостью, безмятежностью, отдыхом на берегу водоема. Сейчас проект реализовывается, и нам приятно чувствовать свою сопричастность к такому интересному и необычному для городов средней полосы ЖК.

Кейс по Lake Town смотрите на нашем сайте.


Сегодня мы выступаем на конференции IMExpert по продвижению в недвижимости. И приглашаю вас на бесплатную онлайн-трансляцию!

Девелоперы сейчас переживают непростые времена:
• Доступность ипотеки упала,
• Цена за клик взлетела до небес,
• Изменилось потребительское поведение: покупатели затягивают пояса, в том числе по товарам стройки и ремонта,
• Платные каналы рекламы дают огромное количество спама и фрода, непонятно, как с ним бороться и не слить бюджет.

Но еще можно получать нужный объем квалифицированных лидов, если перестроить подход к маркетингу и продажам. На бесплатной конференции IMExpert 16 октября, 13:30 мск я расскажу о том, как обеспечить стабильный поток лидов, даже когда рынок на дне:

1. Ещё недавно качество девелоперских проектов сильно отличались, сейчас все делают хорошо. Конкурировать продуктом стало сложнее.
2. Маркетологи девелоперов хорошо освоили инструменты подбора каналов и настройки рекламы. Конкурировать одними лишь каналами и настройками недостаточно, чтобы привлечь качественные лиды.
3. Высокая ставка сокращает горячий спрос, а сбытовые и ценовые оферы у большинства проектов похожие.

Как в этой ситуации сделать рекламу заметной и эффективной?
Подробно расскажем о критически важных элементах рекламной коммуникации, которые позволят принести квалифицированные лиды и поднять продажи. С примерами из повседневной практики.

Вместе со мной на конференции выступят специалисты digital-агентств и маркетинговых сервисов для продвижения, эксперты-практики и инхаус-маркетологи, которые работали с десятками девелоперов, строительных и ремонтных организаций.

Участие бесплатное, ссылка для регистрации: https://dev-conf.ru/


Как заставить крышную установку притягивать внимание? Есть идея!

Недавно мы писали о громоздких крышных конструкциях с названием компании, которые устанавливают многие застройщики.

Мы в brandcore считаем, что есть более деликатные альтернативы коммуникации с жителями.

☝️Выбирайте для размещения логотипа и названия другие места — не крыши, а ручки дверей, кнопки в лифте, корзины для размещения кондиционеров, въездная группа и т. д. Посыл к жильцам будет такой же — вот, это мы построили, мы отвечаем за качество, нам можно доверять. Но это будет более нативно, уместно, и самое главное — заметно и запомнится 100%.

☝️Если уж хочется задействовать крыши — задействуйте, но размещайте там не огромное название и лого, а тексты, офферы, которые несут смыслы, что-то говорят о бренде, настраивают людей на позитивный лад, поддерживают в трудные и хорошие минуты, вызывают добрые чувства и положительные эмоции.

Для этого нужно поставить задачу, сформировать несколько офферов и разместить на крышах.

Посмотрите на примеры — это украшает город и создает нужный образ бренда у существующих и будущих потребителей. Это и есть коммуникация с клиентами!

Причем не только с действующими жильцами, но и с потенциальными. Ведь подобные офферы вирусным способом распространятся и будут привлекать внимание все новых клиентов.

Как вариант на подумать — можно, например, вступить в коллаборацию с группой уличных художников, которые делают эмоциональные стрит-арт работы.

Подходите творчески к брендированию своих проектов, создавайте интересные места притяжения, придумывайте нестандартные приемы, которые оценят жители!

А вам какие варианты больше нравятся?


Спрос на квартиры сократился в августе на 31% относительно августа прошлого года. При этом еще льготной ипотеки практически нет (господдержку отменили, по семейной ипотеке у некоторых банков уже лимиты закончились).

Кто хочет знать, что мы в "Семантии" предлагаем делать застройщикам, чтобы выполнять планы по продажам? Если наберем 20 реакций, выложим классный пост.


Такие красивые и бесполезные лого застройщиков на крышах

Наверняка вы видели это: застройщики размещают на крышах своих ЖК огромные установки с логотипом компании.

Вам нравится? Нам нет 😈

На первый взгляд задача застройщика понятна — сообщить о своей причастности к постройке, разместить название и логотип компании, нативно дать понять, что если хотите тут жить — обращайтесь к нам, доверяйте нам, любите нас.

Застройщик словно столбит за собой этот дом — смотрите, это построили мы!

Но… как много но!

⛔ Коммуникации с людьми как таковой нет. Просто название и лого компании не несет в себе смыслов и идей.

⛔ Крышные установки, особенно большие и яркие, ночью сияют не хуже луны, создавая слишком много светового шума. Но проходит месяц — и их перестают замечать, они становятся привычной частью городской среды.

⛔ Крышная установка может выглядеть неуместно. Представьте — у дома отличная архитектура, изысканные решения и… топорное лого на крыше.

⛔ Пройдет 3, 5, 10 лет, застройщик будет строить интереснее, лучше, качественнее, но его образ и имидж будет прочно ассоциироваться с этой крышной конструкцией.

⛔ Для взыскательного требовательного покупателя это может выглядеть как дурной тон.

Нужен ли вам такой имидж для взыскательной аудитории?
Или можно заявить о себе другим способом?


Как — расскажем в следующем посте!


Как на равных конкурировать с топовыми девелоперами
Собрали 5 ценных советов — сохраняйте и воплощайте в жизнь!


☝️ Выстройте работу с аналитикой и прогнозированием результатов.
☝️ Определитесь с продуктом на самом старте проекта: в чем его УТП, ценность, идея, отличия от конкурентов.
☝️ Следите за тем, чтобы идея продукта не потерялась и не деформировалась. Найдите хранителя основной идеи.
☝️ Поработайте с брендом: сделайте его заметным, ярким, который не затеряется среди других.
☝️ Делегируйте все, что можно делегировать. Привлекайте специалистов со стороны, а лучше нескольких, чтобы услышать разные мнения.

Мы в brandcore поможем с аналитикой, разработкой продукта, брендингом и сопровождением — пишите нам!


Как Николаю Ивановичу из Ижевска конкурировать с топовыми девелоперами? Советы 3 и 4

Недавно мы рассказали, как конкурировать с топами, не имея собственного отдела аналитики и директора по продукту. Также упомянули про Идею бренда, которая есть далеко не у всех (даже у топов!)

Сегодня поговорим о других отличиях:

1. Региональные девелоперы в основном не имеют опыта масштабирования и выхода на новые рынки. Настоящий вызов для них – это создание и менеджмент проекта, который будет конкурентен не только в родном Ижевске, но и в Казани, Нижнем Новгороде, Перми и других городах с высоким потенциалом.

Но как организовать этот процесс — настроить работу по созданию продукта, изучению потребностей ЦА, привлечению клиентов, продажам и сервисному обслуживанию?

Что делать? И снова выход — пройти это путь с командой, которая его неоднократно проходила. Мы в brandcore сопровождаем разработку продукта для девелоперов, которые выходят в новые регионы. Мы выполняли проекты в 25 регионах, знаем их специфику и даем точные жизнеспособные рекомендации.

Посмотрите, что мы сделали для Оренбурга https://t.me/branding_sales/211
Саратова https://t.me/branding_sales/213
Южно-Сахалинска https://t.me/branding_sales/217
Новосибирска https://t.me/branding_sales/221

2. Региональные девелоперы часто не могут делегировать. Ну не должен директор или собственник согласовывать перепланировки, переносить санузлы и придумывать слоганы! Это должны делать специалисты.

А у нас часто как: я лучше знаю, я лучше сделаю, никому не доверю. В итоге у директора не хватает времени для более важных задач — развитию бизнеса, стратегического планирования, выстраивания корпоративной культуры.

Да, Николай Иванович? :)

В следующем посте все резюмируем и напишем памятку — сохраняйте и воплощайте в жизнь.


Как бренд становится брендом: самый свежий инсайт

Несем вам самый свежий инсайт, который случился на недавней встрече с девелопером из Красноярска. Мы как раз обсуждаем, как региональным девелоперам отстроиться от топовых — здесь и здесь, а тут реальное актуальное мнение человека!

— Сделать бренд, — сказал он — это не просто разработать торговую марку, придумать название и логотип. Брендами становятся, когда вкладываются в продвижение ТМ, когда продумывают коммуникации, отслеживают мнения ЦА, доносят до нее ценности, характер, смысл.

И делать это надо долго, упорно, последовательно год за годом, чтобы люди узнали про компанию и сложили о ней впечатление. И не случайное впечатление — а именно то, какое мы и хотели, когда закладывали смыслы. И не потерять эти смыслы по дороге, не заменить их на случайные другие — такое тоже бывает.

Делать это надо год-полтора — это минимум для девелоперской компании. Некоторые проекты успевают завершиться за это время, но мы говорим не просто про “быстро продать и получить прибыль”, мы говорим про построение сильного бренда, который останется на рынке надолго.

И вот когда из красивой картинки с лого рождается, как Венера из пены морской, тот образ, который мы хотели сложить — это и есть бренд.

Но кто все это будет делать, если обычно брендинговые агентства ограничиваются созданием торговой марки?

Мы в brandcore разработали услугу “Креативное сопровождение”:

💥 Мы не предлагаем хедлайны про эргономичные планировки, дворы без машин и безбарьерную среду — это все уже тысячу раз предложили до нас.
💥 К нам идут за разработкой ценностей бренда, его Большой Идеи, коммуникаций, который он несет людям.
💥 Поможем придумать уникальные идеи именно для вашего проекта — это поможет отстроиться от конкурентов и получить коммерческий эффект.
💥 Сохраним вашу Идею на протяжении всей жизни бренда.

Хотите так? Пишите нам — встретимся, обсудим задачу, покажем примеры! Прямо сейчас можете посмотреть примеры работ на нашем сайте. Каждый проект уникален и непохож на другие — то что нужно!


Как Николаю Ивановичу из Ижевска конкурировать с топовыми девелоперами? Совет 2

Недавно мы рассказали, как конкурировать с топами, не имея собственного отдела аналитики. Сегодня речь о не менее важном отличии топов, которые ориентированы на региональную экспансию, и обычных региональных девелоперов.

Второе отличие — у топов есть свои продуктовые отделы, директора по продукту. 3-5 лет назад достаточно было просто спроектировать обычный средний по рынку дом с типовой планировкой, и покупатель был счастлив.

Топы задают более высокую планку, выходя на рынок с со своими продуктовыми стандартами, и регионалам ничего не остается, как прокачивать свой продукт.

Что делать? Не обязательно в спешке сколачивать собственный продуктовый отдел, соберите аутсорсинговую команду — лучше всего из архитектора и продуктолога-маркетолога, эти ребята добьются оптимального сочетания по цене и качеству.

Также можно привлекать в команду проекта нескольких продуктологов с отдельными узкими компетенциями. Так вы получите несколько мнений и опять же выберете оптимальное.

У нас в brandcore есть продуктологи с компетенциями в планировочных решениях, инженеры, отличные маркетологи — все, кто поможет вам создать единую концепцию проекта и конкурировать с продуктом больших компаний.

Мы сопроводили более 50 проектов в 25 городах России и по крупицам собрали базу решений в масштабе от мастер-плана но мастер-санузла:)

Продолжение читайте в следующих постах!


Как Николаю Ивановичу из Ижевска конкурировать с топовыми девелоперами? Совет 1

В прошлом посте мы оставили девелопера Николая Ивановича из Ижевска в полном непонимании, как тягаться с топами, когда они придут в его родной город 🤷‍♂️

Пообщавшись с десятками девелоперов федерального и регионального масштаба, мы выделили несколько ключевых отличий, которые отличают первых от вторых. Эти особенности могут затормозить развитие небольшой компании — но мы подскажем, что делать!

Итак...

Первое отличие и большая проблема для регионалов — у топов есть собственные отделы аналитики.

Первым делом они проводят анализ участков, исследование территорий, выявляют возможные риски и прогнозируют, как решить проблемы.

Почему участков? Потому что правильно подобранная земля с отсутствием обременений, с потенциалом хорошей доходности — ключевой фактор успеха 💥

Небольшие девелоперы часто этого не делают и принимают решения полуинтуитивно, в условиях недостатка информации. Но интуитивные прозрения лучше подкреплять данными аналитики, иначе можно очень сильно прогореть.

Что делать? Понятно, что свой отдел не каждому по карману. Заказывать анализ в проверенной компании с именем. А еще лучше — заказать сразу два отчета и получить объективную информацию о потенциале и состоянии участка. Это то самое второе мнение, которое точно надежнее, чем одно!

Специально для подписчиков канала! Для первых трех обратившихся окажем услугу “Второе мнение” бесплатно!
Продолжение читайте в следующих постах!


Без права на ошибку, или Как небольшому региональному девелоперу выйти на новый уровень

Недавно мы рассказывали о важнейших инсайтах и выводах с девелоперского форума «Движение» на Розе Хутор:

👉 Лидерство переходит от продукта в область смыслов, ценностей, позиционирования и брендов.
👉 Акцент в продажах делается не на продуктовых характеристиках, а на формировании впечатлений

И третий вывод — ближайшие несколько лет продолжится экспансия крупных девелоперов в регионы. Уже в начале 2024 г. в России было 11 компаний-федеральных девелоперов с присутствием в 5 и более регионов. Каждый из них в среднем планирует за год выйти в 3-4 новых региона.

Причем наряду с городами-миллионниками борьба за покупателя приходит в города с населением 400-700 тыс жителей. А потом тренд перейдет и в менее крупные города — это неизбежно.

И что же будет?

1. Уровень девелоперского продукта в регионах сильно и стремительно будет расти — покупатель от этого только выиграет.

2. Федералы принесут с собой комплексные масштабные проекты с развитой социальной и коммерческой инфраструктурой — это в целом повысит качество жизни в городе и определит новые стандарты застройки.

А вот местные девелоперы с приходом крупных игроков ощутят все прелести конкурентной борьбы за покупателя и получат стимул повысить уровень своего продукта и маркетинга.

Легко сказать, но как это сделать? Как конкурировать с топами в своем регионе и с федеральными девелоперами?

Вот приезжает девелопер Николай Иванович из Ижевска в Москву, видит современные здания из стекла и бетона, замирает в восхищении ииии…полном непонимании, как это применить в Ижевске? Где взять деньги? Как не прогореть? И самое главное — как убедить земляков, что это им нужно?

В следующем посте расскажем, как отстроиться от крупных конкурентов!


Новый тренд — акцент не на продуктовых характеристиках, а на формировании впечатлений

Помните, еще десяток лет назад никто особо не хотел общаться с соседями, выражение “мой дом — моя крепость” было выложено золотом, кажется, на каждой двери?

Большинство жизненных сценариев у людей одинаковы: работа — дом — в выходные развлечения. Стандартный жилой комплекс включал дом, магазины, детскую площадку — этого было достаточно.

Сейчас прогрессивные девелоперы приносят в эти привычные сценарии новые смыслы — закладывают в позиционирование бренда возможность проведения совместного с соседями досуга, общих развлечений и радостей.

На первый план выходят не продуктовые характеристики, а формирование у клиентов положительных впечатлений, которые они получат от выбора бренда. И это уводит топовых девелоперов в высшую нишу конкуренции, где сравниваются не материалы стен, а эмоции и впечатления жителей.

Дом становится местом формирования впечатлений, положительных эмоций и радостных моментов жизни.

И самое главное, покупателям это нравится! Им становятся интересны люди, которые живут рядом.

“Дааа, — скажет региональный девелопер. — Какие смыслы? Какие эмоции? Заелись вы, граждане. У нас задачи прозаичнее — нам бы проект реализовать, землю выкупить, кирпич подешевле найти!”

И это тоже святая правда. Все, что мы написали выше, относится в основном к топам, а небольшим компаниям на смыслы и развитие бренда просто нет времени и ресурсов. Это два параллельных мира, которые на первый взгляд никогда не пересекутся.

Но это только на первый взгляд! В следующих постах расскажем, что из современных трендов можно применить абсолютно любой девелоперской и строительной компании прямо сейчас.


Мы посетили крупнейший девелоперский форум «Движение» на Розе Хутор 💥

Делимся свежими впечатлениями и выводами.

Радует, что интерес девелоперов к обмену опытом растет: мы прослушали десятки докладов в секциях «Маркетинг», «Продажи», «Управление», «Сервис», «Архитектура и продукт». Спасибо организаторам за то, что поддерживают высокий класс мероприятия!

Итак, какие главные выводы мы сделали?

👉 Первый вывод — пожалуй, впервые за годы участия большинство крупных игроков декларирует, что лидерство переходит от продукта в область смыслов, ценностей, позиционирования и брендов.

Продукты девелоперов-трендсеттеров становится похожими: одинаково хорошо оптимизированы, эстетика на высоком уровне, планировки одинаково функциональны, благоустройство соответствует трендам.

А в чем же конкуренция?
Теперь — в смыслах и ценностях!


Да-да, борьба за лидерство в 2024 году разворачивается в поле смыслов и ценностей, которые компания-девелопер транслирует клиентам.
Продукт становится крепкой базой для создания бренда. А бренд создается на основе крепкого продукта и смыслов.

В чем же заключаются современные смыслы?

Вспомните первые модели смартфонов, по которым можно было только звонить. Сейчас функционал расширился, смартфоны — наше все, и голосовые вызовы — далеко не самая важная функция.

Так и с жильем. В современных жилых объектах люди могут закрывать большинство жизненных сценариев. Если раньше в квартирах только жили, а работали в другом месте, отдыхали в другом месте — сейчас люди хотят делать дома все!

👉 Об этом наш второй вывод. Жилье сейчас — это полноценный инструмент взаимодействия с миром. В квартирах работают, в квартирах решают важные задачи, более того — дружат и общаются! Как девелоперы могут обратить это себе на пользу — читайте в следующем посте!


Крупно — еще не значит заметно!

Уж сколько лет твердят нашим рекламщикам: крупный логотип и скидка в полэкрана — не главное!
Уж сколько говорят рекламодателям: не заманивайте людей скидками, это не залог успеха!

Но к сожалению, часто мы видим одни и те же ошибки: в оффере акцент на название бренда, крупный логотип, размер скидки — и все! Этим планируется привлечь клиента.

Но извините, клиент не абориген из Мумбо-юмбо, чтобы бросаться на блестящие бусы и не замечать главного. Тем более когда большинство застройщиков используют эти приемы — покупатель просто перестает их различать.

Скидки, скидки, скидки… Лого, лого, лого… А где тут предложение бренда?

Да, все мы любим экономить. Но если покопаться, тo еще больше мы хотим решить наши проблемы. А сама по себе скидка проблемы не решает.

Мы уверены, что реклама должна начинаться с с главного предложения — как бренд может решить проблемы клиента. А уж потом — давать название и логотип.

Если дать им это решение — они и без скидки купят. Об этом мы подробно рассказывали в посте.

У нас недавно был типичный пример. Клиент хотел креативно продвинуть свой продукт со скидкой — мы предложили сделать ставку на решение проблемы. В нашем варианте акцент был сделан на эмоцию: как скидка может повлиять на мою жизнь? (см. картинки 1 и 2 — такими были наши предложения)

Но клиент решил сделать акцент на цене — получилась совсем другая история (картинка 3).

А какой вариант вы считаете наиболее эффективным — 1, 2 или 3?


3 ошибки и 4 неочевидных плюса стратсессии: советы Brandcore

В прошлом посте мы рассказали про завышенные ожидания клиента от стратсессии. Какие еще ошибки можно допустить?

1 ошибка — откладывать на потом. Все понимаем — операционка, текучка, все в огне. В режиме тушения пожаров сложно выделить время и понять, куда все идет и с какими показателями мы хотим прийти в будущее.

Как надо: выделяйте 1-2-3 крупных задачи, требующих участия всей команды и проводите стратсессии по поиску векторов развития, либо решений ключевых задач бизнеса. Собирайтесь на стратсессии раз в полгода-год, чтобы не пускать дела на самотек и держать руку на пульсе. Лучше это делать в выходные, чтобы не отвлекаться на рабочие вопросы.

Как минимум, один раз в конце года рекомендуем проводить стратсессию по планам итогам уходящего года и планам развития на следующий.

2 ошибка — проводить стратсессию без повестки, регламента и предварительной подготовки.

На практике часто бывает так, что обсуждения затягиваются, обсуждение проходит хаотично, в итоге идет не в то русло, наиболее активные участники, либо руководитель забивают весь эфир, кого-то не слышат и зажимают и т.д.

Отсюда залог успеха стратсессии – в правильной подготовке:

👉 Организатор стратсессии заранее составляет список вопросов, по которым ответственные сотрудники собирают исходную информацию (динамика показателей за последний год, вопросы, требующие решения, тренды и лучшие практики).
👉 Организатор и модератор составляют план работы с учетом перерывов на кофе, опозданий и т.д (то есть с запасом).
👉 Модератор следит за соблюдением повестки, дает возможность высказаться всем участникам, помогает сохранить обсуждение конструктивным.
👉 Доклады чередуются с мозговыми штурмами, теория сменяется практическими занятиями. При количестве участников 8 и более человек мозговые штурмы лучше проводить в группах по 5 человек, чтобы участники не скучали.

Рекомендуем всегда привлекать модератора, который поможет соблюсти регламент. Желательно внешнего — он не вовлечен в процессы компании, не подотчетен и объективен.

3 ошибка — приходить неподготовленными. Это крадет время, которое и так непросто выделить руководителям, и снижает качество стратсессии.

Как надо: каждый участник готовит информацию по своему направлению: текущие показатели, проблемы, тренды отрасли, предложения.

Также хочется напомнить о неочевидных плюсах стратегических сессий:

❗В процессе мозгового штурма можно услышать самые необычные предложения и составить максимально разнообразное видение. Вариативность решений повышается!
❗Можно наконец донести свои идеи до руководства, если ранее к ним не прислушивались / было некогда и т. д.
❗Стратсессия обнажает приоритетные горящие направления, до которых обычно не доходят руки. Например, часто выясняется, что бизнес даже не знает, кто его клиент. Максимум — “ну это люди, которые покупают мебель”.
❗У сотрудников появляется цель. А когда есть цель — всегда интереснее работать.

Мы в Brandcore регулярно проводим стратсессии у наших клиентов — выступаем модераторами и приглашенными экспертами. Помогаем бизнесу получить вектор движения компании на год-два-три, разрабатываем план по его достижению. Пишите, обсудим задачу!


Стратсессия — волшебная таблетка или план действий?

Когда непонятно, куда плыть — попутного ветра не существует…

У предпринимателя А. настало как раз такое время. Продажи упали, сотрудники растерялись, навалилось много внутренних проблем. Возникли сомнения: а тот ли товар я предлагаю рынку, грамотно ли управляю компанией, на правильных ли дилеров сделал ставку?

За что хвататься — непонятно. Что делать — тем более.

Мы в Brandcore предложили провести стратегическую сессию. Уже не раз выступали приглашенными модераторами и консультантами в разных компаниях и точно знаем, какой она должна быть.

Предложили. Согласились. Мы как консультанты погрузились в контекст бизнеса заказчика и его проблем. Проблем было много — надо было их систематизировать, проранжировать и понять, что происходит. А потом решить, как разруливать, куда и как двигаться.

Сессию мы провели, но спустя какое-то время узнали, что ожидания А. от стратсессии не совпали с реальностью!

Как выяснилось, он думал, что стратсессия и есть инструмент решения проблем. Что мы дадим ему четкое решение, которое он немедленно применит — желательно прямо на сессии.

Но это не так работает. Стратсессия — не запрос во Вселенную, не волшебная таблетка. Это встреча руководителей, ключевых сотрудников компании, на которой они сами (!) разрабатывают стратегию действий на будущее, принимают ее и идут выполнять. Задача модераторов и приглашенных экспертов – не принести готовое решение, а подсветить ситуацию под таким углом, чтобы решение стало очевидно. Однако принять это решение должен сам клиент.

В следующем посте расскажем, какие основные ошибки допускают при проведении стратсесиии и что надо учесть, чтобы позаботиться о будущем своего бизнеса.


У нас новая услуга “Второе мнение”: первым 3-м счастливчикам дарим бесплатно! 💥💥💥

Когда нам нужно принять важное решение, когда цена ошибки очень велика — нам хочется спросить совета у другого человека, чтобы убедиться, правильно ли мы поступаем.

Ведь решений может быть масса — и от результата зависит многое. Страшно доверяться только себе — хочется подстраховки.

Так часто бывает в жизни — например, когда нужно ремонтировать дорогое авто, мы наверняка не ограничимся одним сервисом — съездим в соседний, чтобы послушать второе мнение.

И не зря в медицине перед важной операцией консультируются еще с одним врачом, чтобы удостовериться в ее целесообразности.

И вот когда второе мнение оказывается таким же — мы выдыхаем. Значит, все делаем правильно.

А если не таким — тоже отлично. Значит, понятно, что делать, как исправить ситуацию.

В девелоперских проектах абсолютно то же самое. Наши клиенты ежедневно принимают важные решения:

🤔 Что лучше построить в этой локации — “комфорт плюс” или “бизнес лайт”?
🤔 Квартальная застройка или башни с парком?
🤔 Сколько квартир разместить на этаже и как оптимизировать ЛЛУ?
🤔 Как отстроиться от конкурентов — фасадами, благоустройством или сценариями проживания?
🤔 Как не ошибиться с квартирографией?
🤔 Нужно ли проводить ребрендинг, либо текущий бренд и айдентика имеют достаточный потенциал для развития?
🤔 Какая будет ключевая идея проекта, которая отстроит его от конкурентов в локации? Как отразить ее в коммуникациях?

Мы в мастерской Brandcore понимаем, как это сложно. Особенно когда на кону большие деньги и комфорт людей.

Поэтому мы запустили услугу “Второе мнение”!


Мы являемся экспертами в разработке продуктовых концепций девелоперских проектов, брендинга и коммуникаций. За 5 лет мы реализовали более 40 проектов по разработке продуктовых концепций и брендов девелоперских проектов. Наша география - 24 города России, Дубай, Бали, Любляна. Спрашивайте у нас то, в чем сомневаетесь — мы предоставим обоснованный ответ на вопросы, честно расскажем что лучше выбрать и почему. А если решения у вас нет — анализируем вводные и предлагаем!

Специально для подписчиков канала! Для первых трех обратившихся окажем услугу “Второе мнение бесплатно! 🔥🔥🔥

Пишите комментарии или в ЛС, что хотите спросить!

Показано 20 последних публикаций.

712

подписчиков
Статистика канала