Как мы работаем с исследованиями и упаковываем результаты в маркетинг через 5 принципов буддизма.
Я третий год живу в разных странах Азии среди разных форм буддизма, он мне интересен. Оказалось, что через 5 принципов вполне легко можно рассказать о том, как доставать нужную информацию из исследований и эффективно упаковывать в маркетинг.
Принцип первый: Страдание как повод к развитию.
А, ещё я абсолютный адепт социальной психологии (изучает закономерности в поведении людей: процессы общения, развития личности; деятельность больших и малых социальных групп, а также их характеристики). Поэтому только изучив как именно аудиторный сегмент (в контексте времени, места, используя или не используя твой продукт):
1) страдает; 2) думает; 3) действует ⇒ поймёшь как с ним работать.
Да-да, именно в такой последовательности.
В людях всё начинается с эмоций. Страдание является триггером к любому развитию:
- большим, когда люди меняют свою жизнь: страдала, что мама называет жирной ⇒ думала, о том, что не люблю себя ⇒ пошла в действие: покупку карты в фитнес в (+) или наоборот, подавленность по поводу лишнего веса (-).
- средним, когда выбираешь как провести выходной: страдаешь, что обычно в выходные работаешь ⇒ думаешь о том, что соскучился по друзьям, и вуаля, ⇒ действие: вы в баре, пьяные и веселые.
- мелким, когда думаешь, что тебе съесть на завтрак: овсянка уже достала ⇒ думаешь, что было бы вкусно торт с кремом, а не это вот всё ⇒ запихиваешь в себя овсянку, потому что от торта мама из п.1 назовёт тебя жирной, закрутив в новый цикл.
Примерами показываю, что разные по важности триггеры-изменения могут переходить один в другой, и все варианты страданий-болей прекрасным образом работают в маркетинге (и в визуале, и в креативных посылах) – пользуйтесь.
Вот как это выглядит на реальном кейсе (платформа онлайн-образования, рынок: Филиппины):
Устал тратить два часа на дорогу? – Эту аудиторную боль узнали в рамках исследования.
Дальше узнали, о чём думает сегмент: уже ищет пути решения своей проблемы, и предложили ему действие в виде продукта: Освой профессию дата-аналитика и работай на удаленке там, где тебе комфортно.
Результат: запилили цепляющий креатив, бьющий в самое сердце аудитории, и сгенерировали большое количество продаж именно с этого креатива.
Гениально же, правда? Люблю исследования всей душой, потому что только так можешь показать своей аудитории реальную ценность продукта.
Если пост понравился, ставьте реакции и тогда расскажу о втором принципе, который прекрасно описывает подход в исследованиях.
Я третий год живу в разных странах Азии среди разных форм буддизма, он мне интересен. Оказалось, что через 5 принципов вполне легко можно рассказать о том, как доставать нужную информацию из исследований и эффективно упаковывать в маркетинг.
Принцип первый: Страдание как повод к развитию.
А, ещё я абсолютный адепт социальной психологии (изучает закономерности в поведении людей: процессы общения, развития личности; деятельность больших и малых социальных групп, а также их характеристики). Поэтому только изучив как именно аудиторный сегмент (в контексте времени, места, используя или не используя твой продукт):
1) страдает; 2) думает; 3) действует ⇒ поймёшь как с ним работать.
Да-да, именно в такой последовательности.
В людях всё начинается с эмоций. Страдание является триггером к любому развитию:
- большим, когда люди меняют свою жизнь: страдала, что мама называет жирной ⇒ думала, о том, что не люблю себя ⇒ пошла в действие: покупку карты в фитнес в (+) или наоборот, подавленность по поводу лишнего веса (-).
- средним, когда выбираешь как провести выходной: страдаешь, что обычно в выходные работаешь ⇒ думаешь о том, что соскучился по друзьям, и вуаля, ⇒ действие: вы в баре, пьяные и веселые.
- мелким, когда думаешь, что тебе съесть на завтрак: овсянка уже достала ⇒ думаешь, что было бы вкусно торт с кремом, а не это вот всё ⇒ запихиваешь в себя овсянку, потому что от торта мама из п.1 назовёт тебя жирной, закрутив в новый цикл.
Примерами показываю, что разные по важности триггеры-изменения могут переходить один в другой, и все варианты страданий-болей прекрасным образом работают в маркетинге (и в визуале, и в креативных посылах) – пользуйтесь.
Вот как это выглядит на реальном кейсе (платформа онлайн-образования, рынок: Филиппины):
Устал тратить два часа на дорогу? – Эту аудиторную боль узнали в рамках исследования.
Дальше узнали, о чём думает сегмент: уже ищет пути решения своей проблемы, и предложили ему действие в виде продукта: Освой профессию дата-аналитика и работай на удаленке там, где тебе комфортно.
Результат: запилили цепляющий креатив, бьющий в самое сердце аудитории, и сгенерировали большое количество продаж именно с этого креатива.
Гениально же, правда? Люблю исследования всей душой, потому что только так можешь показать своей аудитории реальную ценность продукта.
Если пост понравился, ставьте реакции и тогда расскажу о втором принципе, который прекрасно описывает подход в исследованиях.