Повернитесь ко мне лицомШампанское выдохлось, праздничные сторизы закончились, платные посты в телеге вышли — пора подвести итоги высказать личное мнение о вчерашнем ребрендинг билайн, клиентом которого я являюсь, и сотрудником которого я был еще год назад. Мнение строго субъективное, цели кого-то обидеть не стоит.
Начну с плюсов:Огромный плюс в самом желании что-то изменить. Мир не стоит на месте, то, что было хорошо десять лет назад, рано или поздно нуждается в адаптации, если не замене.
Огромный плюс в новой гарнитуре, плюс к плюсу — что он был не просто куплен в магазине, а разработан уважаемой в своем деле
студиейПлюс (авансом) к новому подходу в создании рекламных материалов.
Строчное написание — отнесу скорее в плюс. Но я бы не стал раскатывать это дальше логотипа и элементов айдентики. Не столько из-за уважения к русскому языку, сколько из-за удобства чтения все тех же клиентов. Я сам постоянно пишу с маленькой буквы, но я пишу так весь текст. Клиентам и в деловой переписке я пишу правильно. Тут, в болтике, тоже. Мне важно, чтобы если люди читают, то им было удобно. В конечно итоге, билайн стал не ближе, а дальше. Его теперь просто не видно.
Мне искренне жаль, что я застал внутри компании эти изменения, ведь я всячески саботировал брендбук в пользу приемов и инструментов, решающих задачи продукта, подразделения и компании.
Что было не очень для меня,
как дизайнера:Отсутствие какой-бы то ни было реакции на ребрендинг в профсообществе. Да, возможно, я не состою в закрытых чатиках и всех-всех дизайн-каналах-сообществах. Но и из имеющихся была публикация анонс и публикация у Ноунейма. Всё. Хотя там и шрифт рисовали, и коммуникация теперь должна быть другая. Два дня назад по ВэКа прошлись вообще все. Рудерман был в подкасте «Что случилось» после обновления Я, Рамблер сто лет назад выкатывал дизайн-систему. Нет вообще ни одной публикации с детальным разбором, исследованием, вариантами и прочим.
У билайна всего этого нет. Почему? Вероятно потому, что внутри компании до сих пор нет человека, который замыкал на себе все дизайн-процессы компании. Даже в ролике
про айдентику мы видим, что у главного билайн будет градиент на людях, а у билайн.Дом и билайн.Бизнес — 3D изометрия. Почему так?
Минус в разворачивании логотипа лицом к… А до этого он жопой был повернут? Поэтому были какие-то другие процессы? Я молчу про сходство того с AT&T, а кто не подражает. Но прежний логотип был монолитнее, устойчивее. Тот самый символ, который считывался абсолютно всегда. И, на мой взгляд, там надо было всего лишь отказаться от блика = объема.
Минус в украденных декорациях YAC прошлого года в том самом видео.
Сомнительная идея со ставкой на розово-желтых человечков на KV. Это какой-то фильтр, в котором компания видит людей? Есть фразеологизм про розовые очки, например.
Странный блок с рекомендациями на новом сайте. Там под сотню айтемов. Вы точно хорошо меня знаете?
Лицо главной героини в новом ролике очень напоминает лицо человека, который весь этот ребрендинг продал и сделал. Это такая версия Дориан Грея?
Что было не очень для меня,
как клиенту:Отсутствие какой-бы то ни было коммуникации про приближающееся событие. Прислать долговую СМС или пуш про очередную подписку — всегда пожалуйста. Приглашение на столь знаковое событие — видимо не смогло прорваться с яркой стороны.
Отсутствие како-либо конкретики по дальнейшим шагам компании, как улучшится моя жизнь? билайн станет ловить в моей квартире, когда не ловил три года? Появится связь между Нарой и Бекасово? билайн.ТВ станет предлагать мне фильмы рейтингом выше 6,5? У меня перестанет отваливаться шпд, а мои перс данные перестанут раз в год куда-то утекать? Или может быть перестанет пропадать связь в центре Москвы, когда я пойду погулять за свободную Россию?
