🔻Пользователь может запросить у онлайн-сервиса сведения о своих данных.

Пользователь вправе узнать, какие его персональные данные обрабатывает онлайн-сервис и для каких целей.

К таким сведениям могут относиться не только ФИО и контакты, но и активность в приложении - например, частота его открытия, продолжительность использования и реакция на уведомления, если по этим данным можно определить конкретного пользователя.

Оператор должен предоставить информацию по запросу в течение 10 рабочих дней. В отдельных случаях срок может быть продлен еще максимум на пять рабочих дней с уведомлением пользователя. Если сервис не предоставляет возможность выгрузить сведения самостоятельно, запрос можно направить в письменной форме.

С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельно от других документов.