7 вопросов, помогающих понять приоритеты вашего руководителя
Наступившая календарная весна радует нас удлинившимся световым днем и теплом, а меж тем как обычно по субботам у нас рубрика #сережазаваспочитал и гайд для тех, кому важно улучшить взаимопонимание с боссом.
Вы, вероятно, знаете, что для успеха в своей роли вам нужно соответствовать приоритетам вашего менеджера. В идеальном мире все лидеры будут четко описывать свои ожидания. Но в реальности большинство начальников могут быть раздражающе неопределенными. Они могут пуститься в бессвязные объяснения, которые оставят вас еще более сбитыми с толку, чем вы начинали. Или, возможно, вам говорят «просто продолжайте делать то, что вы делаете» или грубо отмахиваются, поскольку они спешат перейти к следующей задаче. Ваш босс, скорее всего, не пытается быть “слишком сложным”. Многие менеджеры получают неясные указания от своего руководства.
Научиться вникать в мысли своего начальника может показаться дополнительным эмоциональным трудом, но на самом деле это позволяет вам лучше управлять своей карьерой. Чтобы получить эти знания, нужно задавать вопросы — те, которые помогут вашему начальнику раскрыться о своих проблемах и более глубоких потребностях. Вот семь вопросов, которые вы можете попробовать:
1. Какие цели вы обсуждаете со своим руководителем? Этот вопрос показывает, что влияет на оценки производительности, бонусы и траекторию карьеры вашего менеджера. Какие показатели они упоминают в первую очередь? Отличаются ли какие-либо из них от тех, которые вы обычно отслеживаете? Ответ на этот вопрос - ключ к пониманию того, что важно для вашего руководителя.
2. Что не дает вам спать по ночам, когда вы думаете о нашей команде или проектах? В отличие от вопросов об общих проблемах, на которые вы часто получаете шаблонный ответ, этот вопрос, как правило, вызывает больше откровенности. Он вызывает уязвимость таким образом, что создает доверие и создает возможность помочь решить проблемы.
3. Какие действия или изменения позволят вам оглянуться назад через 90 дней и сказать: «Ух ты, это действительно имело значение?”. Сроки имеют решающее значение. 90 дней достаточно, чтобы достичь чего-то значимого, но достаточно коротко, чтобы казаться ощутимым и конкретным. Если ваш начальник дает расплывчатый ответ, например «уточнить стратегию», спросите: «Какое одно изменение мы могли бы внести в план, которое оказало бы наибольшее влияние к концу квартала?»
4. Над чем бы вы хотели работать больше времени? Этот вопрос раскрывает то, что важно для вашего менеджера, но постоянно отодвигается на второй план срочными задачами. Возможно, они хотели бы иметь больше времени для построения отношений с другой командой или анализа отзывов клиентов.
5. Как выглядит хорошая производительность? Отличная производительность? Позвольте вашему боссу изложить «хорошую» версию, не вмешиваясь. Затем сделайте паузу и скажите: «Спасибо. Это полезно. Теперь скажите мне — как выглядит отличная производительность?» Эта пауза и акцент часто приводят к обсуждению того, как превзойти ожидания, и показывают, что на самом деле важно за пределами технических навыков.
6. Какие новые тенденции нам следует учитывать и извлекать из них потенциальную выгоду? Ваш менеджер ведет беседы, в которые вы не посвящены, о внутренних изменениях, изменениях в отрасли и проблемах руководства. Они сидят на закрытых собраниях, видят и слышат угрозы рынка за несколько месяцев до того, как они станут публичными. Их ответ дает вам возможность заглянуть в то, что может сформировать их мотивацию и выбор в ближайшие недели и месяцы
7. Можете ли вы помочь мне понять, как проект Х соотносится с другими задачами в моем списке? Этот вопрос многое расскажет вам о процессе принятия решений вашим менеджером, включая то, почему определенные приоритеты поднимаются наверх, а другие отодвигаются на задний план.
Лучшее понимание своего руководителя, в итоге, помогает срезать углы в корпоративной политике и быстрее приходить к результату, но для этого нужно приложить усилия и быть внимательным к мелочам.
Всем хороших выходных 🤗
Наступившая календарная весна радует нас удлинившимся световым днем и теплом, а меж тем как обычно по субботам у нас рубрика #сережазаваспочитал и гайд для тех, кому важно улучшить взаимопонимание с боссом.
Вы, вероятно, знаете, что для успеха в своей роли вам нужно соответствовать приоритетам вашего менеджера. В идеальном мире все лидеры будут четко описывать свои ожидания. Но в реальности большинство начальников могут быть раздражающе неопределенными. Они могут пуститься в бессвязные объяснения, которые оставят вас еще более сбитыми с толку, чем вы начинали. Или, возможно, вам говорят «просто продолжайте делать то, что вы делаете» или грубо отмахиваются, поскольку они спешат перейти к следующей задаче. Ваш босс, скорее всего, не пытается быть “слишком сложным”. Многие менеджеры получают неясные указания от своего руководства.
Научиться вникать в мысли своего начальника может показаться дополнительным эмоциональным трудом, но на самом деле это позволяет вам лучше управлять своей карьерой. Чтобы получить эти знания, нужно задавать вопросы — те, которые помогут вашему начальнику раскрыться о своих проблемах и более глубоких потребностях. Вот семь вопросов, которые вы можете попробовать:
1. Какие цели вы обсуждаете со своим руководителем? Этот вопрос показывает, что влияет на оценки производительности, бонусы и траекторию карьеры вашего менеджера. Какие показатели они упоминают в первую очередь? Отличаются ли какие-либо из них от тех, которые вы обычно отслеживаете? Ответ на этот вопрос - ключ к пониманию того, что важно для вашего руководителя.
2. Что не дает вам спать по ночам, когда вы думаете о нашей команде или проектах? В отличие от вопросов об общих проблемах, на которые вы часто получаете шаблонный ответ, этот вопрос, как правило, вызывает больше откровенности. Он вызывает уязвимость таким образом, что создает доверие и создает возможность помочь решить проблемы.
3. Какие действия или изменения позволят вам оглянуться назад через 90 дней и сказать: «Ух ты, это действительно имело значение?”. Сроки имеют решающее значение. 90 дней достаточно, чтобы достичь чего-то значимого, но достаточно коротко, чтобы казаться ощутимым и конкретным. Если ваш начальник дает расплывчатый ответ, например «уточнить стратегию», спросите: «Какое одно изменение мы могли бы внести в план, которое оказало бы наибольшее влияние к концу квартала?»
4. Над чем бы вы хотели работать больше времени? Этот вопрос раскрывает то, что важно для вашего менеджера, но постоянно отодвигается на второй план срочными задачами. Возможно, они хотели бы иметь больше времени для построения отношений с другой командой или анализа отзывов клиентов.
5. Как выглядит хорошая производительность? Отличная производительность? Позвольте вашему боссу изложить «хорошую» версию, не вмешиваясь. Затем сделайте паузу и скажите: «Спасибо. Это полезно. Теперь скажите мне — как выглядит отличная производительность?» Эта пауза и акцент часто приводят к обсуждению того, как превзойти ожидания, и показывают, что на самом деле важно за пределами технических навыков.
6. Какие новые тенденции нам следует учитывать и извлекать из них потенциальную выгоду? Ваш менеджер ведет беседы, в которые вы не посвящены, о внутренних изменениях, изменениях в отрасли и проблемах руководства. Они сидят на закрытых собраниях, видят и слышат угрозы рынка за несколько месяцев до того, как они станут публичными. Их ответ дает вам возможность заглянуть в то, что может сформировать их мотивацию и выбор в ближайшие недели и месяцы
7. Можете ли вы помочь мне понять, как проект Х соотносится с другими задачами в моем списке? Этот вопрос многое расскажет вам о процессе принятия решений вашим менеджером, включая то, почему определенные приоритеты поднимаются наверх, а другие отодвигаются на задний план.
Лучшее понимание своего руководителя, в итоге, помогает срезать углы в корпоративной политике и быстрее приходить к результату, но для этого нужно приложить усилия и быть внимательным к мелочам.
Всем хороших выходных 🤗