ЦБ запустил новый сервис, в котором можно пожаловаться на банки и МФО.

Граждане смогут пожаловаться на нарушения со стороны банков и микрофинансовых организаций в Центральный банк с помощью нового сервиса. Об этом говорится на сайте регулятора.

Через сервис также можно сообщить о нарушениях в действиях других финансовых организаций, например, страховщиков или операторов финансовых и инвестиционных платформ.

Отмечается, что, в отличие от интернет-приемной, теперь человек может пожаловаться даже на те нарушения, которые не касаются его лично. Обращение станет сигналом для проверки финансовой организации.