Когда человек звонит в 112 в состоянии глубокой паники, истерики или шока, оператор может переключить его на специалиста психологической службы.
«Самое главное — вернуть человека в реальность. Успокоить его дыхание, дать понять, что он не один, и помощь уже едет», — рассказывает Елена, психолог Системы-112 Московской области.
Наши психологи помогают не только заявителям, но и самим диспетчерам. Работа в режиме нон-стоп с чужой болью требует огромных эмоциональных ресурсов.
Спасибо нашим психологам за то, что они лечат души по обе стороны телефонного провода!
#психологическаяпомощь #112 #службапсихологов #экстреннаяпомощь #психология #Московскаяобласть
Подписывайтесь на Систему-112 Московской области в MAX
«Самое главное — вернуть человека в реальность. Успокоить его дыхание, дать понять, что он не один, и помощь уже едет», — рассказывает Елена, психолог Системы-112 Московской области.
Наши психологи помогают не только заявителям, но и самим диспетчерам. Работа в режиме нон-стоп с чужой болью требует огромных эмоциональных ресурсов.
Спасибо нашим психологам за то, что они лечат души по обе стороны телефонного провода!
#психологическаяпомощь #112 #службапсихологов #экстреннаяпомощь #психология #Московскаяобласть
Подписывайтесь на Систему-112 Московской области в MAX