🚁 Компании платят за то, чтобы начальников научили общаться с зумерами. Для этого нанимают консультантов и подключают специальных ботов. Менеджерам объясняют: нужно чаще уточнять, всё ли понятно, критиковать конкретные действия, а не самого сотрудника, и чётко говорить, что именно надо исправить.
🚁🚁🚁🚁🚁🚁🚁🚁🚁🚁🚁
Редких формальных оценок молодым сотрудникам уже недостаточно — им нужна регулярная обратная связь. За пять лет доля тех, кто чётко понимает свои рабочие задачи, снизилась с 51% до 42%.