TGStat
TGStat
Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов
  • flag Russian
    Язык сайта
    flag Russian flag English flag Uzbek
  • Вход на сайт
  • Каталог
    Каталог каналов и чатов Региональные подборки Тематические подборки Платные каналы Поиск каналов
    Добавить канал/чат
  • Рейтинги
    Рейтинг каналов Рейтинг чатов Рейтинг публикаций
    Рейтинги брендов и персон
  • Аналитика
  • Поиск по публикациям
  • Мониторинг Telegram
  • Продвижение
    Реклама через Яндекс Бизнес Реклама в каналах через TGStat Agency Реклама на сайте TGStat.ru
Анна Курец | Практик по ЧАТ-БОТам

7 Sep, 16:02

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться

Как общаться с клиентами в чат-боте, чтобы они покупали с удовольствием, а не уходили в бан? 🕊️

Каждый раз, когда человек заходит в вашего бота, он проявляет к вам доверие. Он нажимает «Старт», чтобы поближе познакомиться с вашим продуктом или забрать полезный гайд. Но что происходит дальше? ⬇️

Часто вместо приятного диалога на него обрушивается лавина рассылок в стиле «Купи прямо сейчас!».Результат предсказуем: человек пугается, чувствует давление и просто блокирует бота. Бизнес теряет клиента, а чат-бот кажется нерабочим
инструментом.


Но дело не в ботах. Дело в подходе. Люди устали от агрессивных продаж. Сегодня побеждает забота. На платформе Lead-Converter можно настроить рассылки так, что они будут выглядеть как сообщения от хорошего друга, который вовремя приходит на помощь. 🥰

🎯 3 правила мягкого и эффективного дожима:

⏺Уважение к таймингу. Не нужно догонять человека напоминаниями через 5 минут после подписки. Дайте ему время изучить ваш материал. На Lead-Converter я настраиваю мягкие паузы — бот напомнит о себе аккуратно, например, на следующий день и в удобное время.

⏺Помощь вместо давления. Если пользователь остановился на этапе заказа, спросите: «Всё ли получилось оформить? Возможно, возникли сложности с оплатой?». Это не «дожим» — это искренняя поддержка, которая греет сердце и закрывает страхи.

⏺Общение по интересам. С помощью системы тегов я делю аудиторию на группы. Бот никогда не пришлет предложение для новичков тому, кто у вас уже покупал. Каждому летит только то, что ему действительно интересно и полезно!

📈 Что это дает вашему бизнесу?

Когда дожимающие сообщения построены на заботе и сегментации, магия происходит сама собой:

☑️Доверие к вашему бренду растет с каждым сообщением.

☑️Конверсия в покупку поднимается на 25–40% без капли негатива.

☑️База в боте остается «живой» годами, а не выгорает за неделю.

Давайте посмотрим, как сделать вашего бота более дружелюбным и прибыльным? ✨

Если вы чувствуете, что текущие рассылки работают не эффективно, или вы только планируете запустить воронку — я с радостью помогу.

Напишите мне в личные сообщения @ann_kurets или здесь в комментариях слово «ЗАБОТА».

Мы вместе разберем ваши цепочки сообщений, найдем точки роста и сделаем так, чтобы ваш бот приносил стабильную прибыль через пользу и любовь к клиенту.

Поговорим абсолютно бесплатно и без обязательств! ☕️

273 0 25 99 200
Каталог
Каталог каналов и чатов Подборки каналов Поиск каналов Добавить канал/чат
Рейтинги
Рейтинг каналов Telegram Рейтинг чатов Telegram Рейтинг публикаций Рейтинги брендов и персон
API
API статистики API поиска публикаций API Callback
Наши каналы
@TGStat @TGStat_Chat @telepulse @TGStatAPI
Почитать
Академия TGStat Исследование Telegram 2019 Исследование Telegram 2021 Исследование Telegram 2023
Контакты
Справочный центр Поддержка Почта Вакансии
Всякая всячина
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Публичная оферта
Наши боты
@TGStat_Bot @SearcheeBot @TGAlertsBot @tg_analytics_bot @TGStatChatBot