Алексей Комолов ведет канал, посвящённый практическому применению программ лояльности. Занятные кейсы, стройная теория и главное вайб клиент-ориентированности.
Мы делали вместе несколько проектов и всегда результат превосходил ожидания. Алексей не внедряет системы, а создает работающий механизм, работая на стороне заказчика. Сформировать стратегию, провести аудит того, что есть, построить фин.модель, запустить программу лояльности «с нуля до окупаемости и дальше» - это к нему.
Для меня важно, что Алексей заинтересовался моим решением FeedBackTalk для управления обратной связью и написал про него целый пост🤝