Design & Productivity

desprod Нравится 1
Это ваш канал? Подтвердите владение для дополнительных возможностей

Меньше ссылок — больше мыслей.
У микрофона Костя @gorskiy, Design Manager в Intercom, экс-дизайн-директор Яндекса. Пишу про дизайн, продуктивность и жизнь для того, чтобы помогать всем узнать о дизайне больше и стать лучше.
Стать спонсором: @ohkaterina
Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Дизайн


Гео канала
Россия
Язык канала
Русский
Категория
Дизайн
Добавлен в индекс
17.07.2017 13:36
Последнее обновление
22.10.2018 10:13
@TGStat_Bot
Бот для получения статистики каналов не выходя из Telegram
Telegram Analytics
Самые свежие новости сервиса TGStat. Подписаться →
Channely
Публикуй и удаляй публикации по расписанию. Попробовать →
20 891
подписчиков
~10.4k
охват 1 публикации
~8.7k
дневной охват
~6
постов / нед.
50%
ERR %
10.81
индекс цитирования
Репосты и упоминания канала
46 упоминаний канала
41 упоминаний публикаций
110 репостов
8vx grid
Вычитала
Godnota
1090.studio
bangbangeducation
itateam
Godnota
Вычитала
It's Grand!
Векк 🍂
Design Uz
Оди. О дизайне
Скетч-дизайнер
Векк 🍂
Godnota
Godnota
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Векк 🍂
Godnota
Вычитала
One Way Or Another
One Way Or Another
Godnota
SkyArch mag
Godnota
40D
Каналы, которые цитирует @desprod
Designgest
INTERNET 9000
No Flame No Game
bangbangeducation
prodesign
No Flame No Game
rp.Stock
bangbangeducation
За бугром
DIMA BARBANEL
TechSparks
Печатает...
INTERNET 9000
addmeto
Ponchik News: Design+ Strategy
No Flame No Game
Ponchik News: Design+ Strategy
Последние публикации
Удалённые
С упоминаниями
Репосты
Design & Productivity 12 Oct, 11:05
Поговорили с Димой, CEO Chatfuel, о продуктовом дизайне, об отношениях между дизайнером и продакт-менеджером, о конфликтах, осознанности и о ведении телеграм-канала. И попробовали в прямом эфире придумать интерьер самоуправляемой машины 🙈

https://www.youtube.com/watch?v=kZz8dJwmH48

P.S. До дедлайна в конкурсе Chatfuel осталось 3 дня: t.me/dumik/11 Ну то есть как раз ещё можно все успеть!
Спонсор поста

На курсах по UX-дизайну, в основном, преподают теоретики без достойных кейсов. Skillbox и AIC создали мощный онлайн-курс по UX-дизайну, где собрали весь практический материал для карьеры успешного дизайнера.

СКИДКА 20% первым 20-ти студентам 👉 https://goo.gl/6WN8q5

Перенимайте опыт от российских лидеров веб-дизайна по версии Tagline и становитесь востребованным специалистом.
В школе мне не до конца было понятно, зачем нужны уроки истории. К чему так подробно изучать то, что уже прошло? Всё равно ведь ничего уже не изменишь. Для чего помнить, в каком порядке сменялись цари и в каких годах это происходило? Потом, со временем, стало понятно хотя бы то, что зная прошлое, можно быть лучше готовым к будущему.

У представителей творческих профессий тоже всегда были споры о том, надо ли изучать, что сделали до тебя. Например, если мы хотим нарисовать гениальную картину, что лучше: внимательно изучать историю искусства, ходить в музеи, или наоборот, максимально очистить сознание, ни на кого не смотреть, а просто рисовать чёрный квадрат?

Сейчас мне этот вопрос кажется очень наивным. Конечно, без насмотренности никуда. Тот же чёрный квадрат — это не случайная штука, как некоторым кажется, а очень конкретное высказывание. Чтобы его понимать, нужно хорошо представлять себе, что происходило в десятых годах в обществе и в искусстве. Невозможно нарисовать великую картину, не изучая работы других художников. Невозможно написать великий роман, ничего не читая. Невозможно сочинить великую симфонию или даже интересный бит, не слушая музыку. Если ты не знаешь истории того, что делаешь, то ты, как говорит Барбанель, «неофит галимый».

К дизайну продуктов это тоже относится.

Когда мы работали над Яндекс.Браузером, изучали историю веба и браузеров. Оказалось, что многие старые браузеры даже можно скачать и поставить себе на компьютер, и они будут работать! Мы внимательно разобрали тогда ключевые этапы и поворотные точки индустрии:
- Например, первый массовый браузер появился в 1993 году и назывался Mosaic. Удивительно, что общее устройство его интерфейса сразу попало в точку. Современные браузеры не то чтобы радикально отличаются.
- В 2000 в Opera впервые появляются вкладки! И поисковая строка Google, отдельно от адресной строки. Вкладки находятся внизу, но сразу делают браузер в 100 раз удобнее, и это изменение вскоре все подхватывают.
- В 2008 появляется Google Chrome, в котором адресная строка объединяется со строкой поиска — гениальное решение.
И так далее. Это было с одной стороны просто интересное исследование, а с другой, помогло понять, как всё пришло к тому, что мы имеем сегодня. И прикинуть, куда пойдёт дальше.

На этой неделе у нас в Интеркоме будет большой запуск — новая глава в истории компании: https://www.intercom.com/the-next-chapter. Этот лендинг — рассказ об истории того, как бизнес общался с людьми в разное время. Как новые технологии (телефон, е-мейл, сайты, мессенджеры) открывали новые возможности. Как компании во все эти технологические эпохи старались делать общение более личным и человечным и что из этого получалось.

Например, вот история самого эффективного е-мейла в истории маркетинга. В 1978 Гэри Туэрк из корпорации DEC отправил электронное письмо 400 потенциальным клиентам. Его письмо в итоге привело к заключению контрактов на 13 миллионов долларов и показало потенциал использования е-мейла в маркетинге. Компании тут же подхватили такой подход, а Гэри стал известен как «отец спама».

А вы насколько хорошо знаете историю того, над чем работаете?
На первом этапе предлагается выбрать Highlight — цель на день: что-то самое главное, что в течение дня хочется сделать. Потом максимально сфокусироваться, убрать все отвлечения, и, собственно, сделать. Попутно рассказывается о том, как поддерживать себя энергичным (сон-еда-кофе-физкультура). Наконец, в конце дня можно подвести итог и порадоваться тому, чего удалось достичь.

Точно так же как и в Sprint, в Make time нет ничего уж такого нового и удивительного. Нет какой-то особенной глубины, нет тонн ссылок на научные исследования. Но они написаны практиками, которые сами делают то, про что пишут. И написаны очень простым и ясным языком. Мне такое по душе.

* * *

P. S. Конкурс Chatfuel, в котором вхожу в состав жюри и про который писал раньше, в самом разгаре. Приём заявок заканчивается в следующее воскресенье — 14 октября. За эти или следующие выходные как раз можно набросать и предложить ваш вариант онбординга для конструктора ботов: t.me/dumik/11

P. P. S. А ещё напоминаю, что полный архив этого канала с оглавлением по рубрикам есть на Медиуме: https://medium.com/design-productivity. Как раз добавил туда посты за последние несколько месяцев.
Конечно, не смог удержаться, сразу купил её и залпом прочитал. Услышал о ней в нашем подкасте Inside Intercom — там Стюарт Скотт-Курран, руководитель нашей бренд-студии, беседует с Джейком: https://www.intercom.com/blog/podcasts/jake-knapp-on-making-time-for-your-most-important-work/.

Если вы читаете этот канал давно, то многие вещи в Make time покажутся вам знакомыми — взгляд на продуктивность у нас с авторами во многом сходится. Восхищаюсь тем, что им удалось упаковать все идеи в очень простую и цельную схему:
Если копнуть глубже, то это ещё и лучшее известное мне современное описание продуктового дизайн-процесса. Спринт ведь не обязательно проходить за 5 дней — по той же модели можно работать и 5 недель, и получить намного более содержательные результаты. Или 5 часов, и всё равно получить что-то осмысленное. Ещё это лучшее известное мне введение в то, что вообще такое продуктовый дизайн.

В общем, если вы работаете над продуктом и книжку эту пропустили — очень советую прочитать. Даже если вам кажется, что вы уже опытный человек и ничего нового оттуда не узнаете.

Так вот. На днях вышла новая книжка авторов Спринта — Jake Knapp и John Zeratsky. Она называется Make time и полностью посвящена продуктивности (https://maketimebook.com).
Заметил, что есть одна книжка, которую в последний год рекомендовал чаще всех прочих — Sprint (https://www.amazon.com/Sprint-Solve-Problems-Test-Ideas/dp/1442397683). Это книжка дизайнеров из Google Ventures про то, как за 5 дней сделать квантовый скачок в понимании того, какой продукт делать.
Спонсор поста

8-9 ноября в Минске пройдет крупнейшая в СНГ конференция по product management — ProductSense.

Более 500 менеджеров, дизайнеров и маркетологов из ведущих российских и зарубежных продуктовых компаний приедут обмениваться опытом. Среди 50 докладчиков — продуктологи Revolut, Spotify, Yandex, Skyeng, Grammarly, WANNABY.

А ещё Ryan Hoover — основатель Product Hunt.

С промокодом DESPROD до 5 октября можно купить билеты категории Standard с 5% скидкой: http://productsense.io/?utm_source=telegram&utm_medium=message&utm_campaign=DESPROD#tickets
3. И вопрос: как лидерам удаётся проводить большие изменения?

Есть много примеров того, как человеку удавалось изменить компанию или даже страну:
- Ли Куан Ю превратил Сингапур из никому не нужной бывшей колонии без территории, без ресурсов и с кучей противоречий в преуспевающую экономику и практически страну будущего;
- Сатья Наделла превратил Microsoft из приунывшей корпорации, которую, казалось, никто уже не воспринимал всерьёз, в живую преуспевающую компанию (и продолжает это делать);
- Герман Греф превратил Сбербанк из динозавра в бодрый банк, который вполне конкурирует со стартапами (и продолжает развивать компанию).

Даже маленькие изменения — это сложно. Как они это делают на таком масштабе? Страшно интересно. Кто знает, что на эту тему почитать или кого послушать?
2. Пока был в Москве не удержался и покатался на Яндекс.Драйве — там появились машины бизнес-класса и Порше. Даже если вы не водитель, очень рекомендую поставить Драйв, чтобы просто даже посмотреть приложение — есть чему поучиться.

Во-первых, процесс регистрации, сделанный в виде диалога с чат-ботом, и работающий в сто раз круче, чем у любого из конкурентов. Бот просит сфотографировать по очереди все документы. Никаких форм или анкет заполнять не надо (привет всем остальным, которые требуют и фотку, и все данные руками ввести). Отдельный респект за то, что у бота нет имени и аватарки.

Во-вторых, в Драйве потрясающая работа с текстом, которой давно не было видно ни в одном русскоязычном продукте. Приложение говорит живым человечным языком: «Оцените состояние автомобиля — всё хорошо, даже не верится.» Или все эти подтверждающие кнопки со словами «наконец-то», «буду знать». Кайф.
1. На прошлой неделе Mailchimp показал свой новый брендинг. Интересен он тем, что в отличие от Убера, который мы недавно обсуждали (t.me/desprod/363), Mailchimp выглядит максимально далёким от трендов последних лет. Все делают белый фон, круглые гротески и простые чистые иллюстрации с плоскими цветами? Отлично, мы тогда сделаем жёлтый фон, возьмём антикву и нафигачим грязных безумных чёрно-белых иллюстраций, как бы говорит Mailchimp. Такой протест и вызов — это, безусловно, круто. Технологическим компаниям надоело быть одинаковыми, маятник качнулся в другую сторону?
Сегодня вместо обычного поста вопрос и пара вещей вокруг, которые меня сейчас интересуют.
Design & Productivity 27 Sep, 10:29
Спонсор поста

Привет! Мы молодая студия дизайна, называемся MAX. Хоть мы и молодые, но уже работаем с ВкусВилл, Киви, Яндексом и Локалс.

Мы стараемся не делать фигню ради денег и ищем дизайнера, который тоже больше не может её делать. У нас все счастливые (недавно даже цветок зацвел) и реально сложные задачи, которые развивают.

Подробности о вакансии тут:
https://moikrug.ru/vacancies/1000043563

Приходи.
———
Если вы клиент и хотите вместе поработать — скажите, что пришли из этого канала, у вас будет скидка 10%.
———
А тут можно подсмотреть за нами в замочную скважину:
@max_kanalchik
Design & Productivity 27 Sep, 10:29
Вопрос, который часто задают в той или иной форме: можно ли разработчикам принимать решения по дизайну без дизайнера?

Моё мнение тут однозначно — нет, нельзя. Всё, что увидят люди, должно проходить через дизайнера и должно быть дизайнером как минимум одобрено.

— А если дизайнер не прислал спецификации для какого-то состояния или ситуации?
Это нормально. Интерактивные продукты — сложная штука, дизайнер почти наверняка забудет описать какую-то ситуацию. Разработчик может предложить решение сам, но ему стоит поставить дизайнера в известность. Написать дизайнеру, например: «Для такой-то кнопки не было описано, каким должно быть состояние при наведённом курсоре. Сделал по аналогии с другими кнопками в продукте. Посмотри — нормально?»

— А если решение, которое предлагает дизайнер, слишком сложное в разработке?
Тогда надо дизайнеру об этом сказать и вместе придумать, как добиться нужного эффекта более простыми средствами. Может быть, дизайнер согласится на что-то попроще. А может объяснит, почему всё-таки должно быть именно так.

— А если разработчик знает, как сделать продукт лучше?
Прекрасно! Тем более стоит обсудить это с дизайнером. У нас у всех одна цель — сделать классный продукт. Часто самые лучшие решения приходят от разработчиков. Давайте их обсуждать, давайте вместе решим, что будем делать.

— А если дизайнер один, а вопросов сотни?
Возможно, у вас в компании не хватает дизайнеров. Нормальным соотношением в современных продуктовых компаниях считается 1 дизайнер на 4-5 разработчиков. При таком соотношении дизайнер обычно успевает отвечать на все вопросы.

— А если разработчик сам в прошлом был дизайнером?
Здорово, когда компетенции людей пересекаются — это позволяет говорить на одном языке. Но нужно уважать роли и зоны ответственности друг друга. За дизайн отвечает дизайнер, поэтому он должен быть в курсе всех изменений. Точно так же оценивать трудоёмкость какого бы то ни было решения имеет право только разработчик. Дизайнеру запрещено говорить, что «это можно сделать за день», даже если дизайнер был в прошлом разработчиком.

— А если дизайнер не отвечает, ну не останавливать же из-за этого производство?
Дизайнер не обязан отвечать мгновенно, ему нужно иметь возможность работать без отвлечений. Если скорость ответа дизайнера ставит под угрозу производство, значит у нас глобально что-то идёт не так. Всегда можно договориться о каком-то способе общения, который всем подойдёт. Дизайнер может выделить время, когда он гарантированно будет доступен и будет быстро отвечать. Или, если сейчас такой этап проекта, когда внимание дизайнера нужно постоянно, — пусть поставит все остальные дела на паузу и сядет вместе с разработчиком за один компьютер на целый день.

— А если в компании вообще нет дизайнеров?
ААААААА!!!
Design & Productivity 25 Sep, 14:39
И ещё новость. Вчера стартовал открытый конкурс Chatfuel для продакт-менеджеров и дизайнеров, в котором мне повезло быть в числе экспертов вместе с Дмитрием Думиком, Андреем Дороничевым, Ильёй Красинским и Анной Булдаковой.

- Участвовать могут команды в 1-3 человека;
- Надо придумать концепт онбординга для Chatfuel — конструктора ботов для Facebook Messenger;
- Призовой фонд — 1 000 000 рублей, будет поделен между тремя командами-победителями;
- Полная прозрачность — Chatfuel поделится цифрами конверсий продукта, наработками и контекстом;
- Заявки принимаются до 14 октября.

Подробности тут: t.me/dumik/8