Эффект присутствия, или Управление в стиле «визит вежливости» 🏗️📉
В промышленном секторе есть три константы: термодинамика, гособоронзаказ и вечное «Оборудование», которое никак не доедет до объекта.
Ситуация классическая: мы выбрали подрядчика — «Пупкин и компания». Лично проверяли станки, проводили аудит, стелили соломку. Но в тендере они выиграли ценой. Разница в 30 тысяч или даже миллион для комитета — экономия, а для нас — начало конца проекта.
«Пупкин и компания» логично ставят нас в очередь «номер два» после гособоронзаказа (там за срыв — срок, у нас — только претензия). Мы ввели ежедневный контроль, сверки, графики. Но детали всё равно не едут.
И тут на связь выходит Офис из золотого поднебесья. Люди, чей опыт в производстве ограничен видом из панорамного окна на Москву. Вердикт предсказуем: «Вы там расслабились. Езжайте на место. Лично стойте над душой».
🛑 Это ловушка. Если контрагент не боится сорвать заказ, а штрафы в договоре — просто формальность, то никакое «личное присутствие» не поможет. Юристы должны работать как бешеные волки, превращая срыв сроков в финансовую катастрофу для подрядчика. Тогда контрагент будет покрываться холодным потом при мысли о задержке, а не выбирать, какой заказ «второстепенный».
В итоге — человек с MBA — сидит на табуретке в чужом цеху и выполняет роль «старшего надзирателя за гаражом». Превратился в бесплатного контроллера для чужого бизнеса.
В терминах девяностых — мы тут «терпилы».
Пока наши стандарты закупок будут смотреть только на цену, игнорируя реальную экономику и беззубость юристов, мы так и будем кататься по стране, пытаясь силой взгляда заставить станки вращаться быстрее.
А «золотое поднебесье» будет требовать всё новые Excel-таблицы. И знаете, что самое страшное? Они их получат. Ведь в мире, где «контроль ради контроля» важнее здравого смысла, написать отчёт — единственный способ доказать, что ты хотя бы был в том цеху.
Коллеги, у кого в практике тоже была такая «командировка-ритуал»?
#управление #менеджмент #производство #бизнес #крикдуши
В промышленном секторе есть три константы: термодинамика, гособоронзаказ и вечное «Оборудование», которое никак не доедет до объекта.
Ситуация классическая: мы выбрали подрядчика — «Пупкин и компания». Лично проверяли станки, проводили аудит, стелили соломку. Но в тендере они выиграли ценой. Разница в 30 тысяч или даже миллион для комитета — экономия, а для нас — начало конца проекта.
«Пупкин и компания» логично ставят нас в очередь «номер два» после гособоронзаказа (там за срыв — срок, у нас — только претензия). Мы ввели ежедневный контроль, сверки, графики. Но детали всё равно не едут.
И тут на связь выходит Офис из золотого поднебесья. Люди, чей опыт в производстве ограничен видом из панорамного окна на Москву. Вердикт предсказуем: «Вы там расслабились. Езжайте на место. Лично стойте над душой».
🛑 Это ловушка. Если контрагент не боится сорвать заказ, а штрафы в договоре — просто формальность, то никакое «личное присутствие» не поможет. Юристы должны работать как бешеные волки, превращая срыв сроков в финансовую катастрофу для подрядчика. Тогда контрагент будет покрываться холодным потом при мысли о задержке, а не выбирать, какой заказ «второстепенный».
В итоге — человек с MBA — сидит на табуретке в чужом цеху и выполняет роль «старшего надзирателя за гаражом». Превратился в бесплатного контроллера для чужого бизнеса.
В терминах девяностых — мы тут «терпилы».
Пока наши стандарты закупок будут смотреть только на цену, игнорируя реальную экономику и беззубость юристов, мы так и будем кататься по стране, пытаясь силой взгляда заставить станки вращаться быстрее.
А «золотое поднебесье» будет требовать всё новые Excel-таблицы. И знаете, что самое страшное? Они их получат. Ведь в мире, где «контроль ради контроля» важнее здравого смысла, написать отчёт — единственный способ доказать, что ты хотя бы был в том цеху.
Коллеги, у кого в практике тоже была такая «командировка-ритуал»?
#управление #менеджмент #производство #бизнес #крикдуши