Начавшийся в пандемию взрывной рост онлайн-продаж продолжается, хотя и не с прежним впечатляющим приростом, и уже не является секретом ни для кого. Удобство онлайн-покупок привлекает к ним даже пожилых — тут особенно стараются крупные маркетплейсы вроде Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Оффлайн-продажи же продолжают проседать: тут влияет не только возможность получить все необходимое без поездки в торговый центр, но и уход целого ряда крупных ритейлеров из России. Торговые площади стоят пустые, а тем временем их товары вовсю продаются онлайн — это и товарные остатки на момент ухода, и параллельный импорт.

Тем забавнее выглядит материал ТАСС со ссылкой на некое исследование банка «Русский стандарт»: согласно ему, россияне за первое полугодие 2023 года совершили покупок в традиционных магазинах и торговых центрах на 26% больше, чем в январе — июне 2022 года, снизив при этом на 25% количество покупок в интернете.

Поводов для сомнений на самом деле масса:

Во-первых не было никаких предпосылок для столь значительного перераспределения покупательских предпочтений в пользу оффлайна. Более того — пока все складывается ровно наоборот. В прошлогоднем периоде после начала СВО покупатели сметали все товары в оффлайн-ритейле впрок, в том числе и перед уходом западных брендов, сегодня же этих магазинов и их оборотов попросту нет.

Во-вторых, о таком внезапном крупном падении онлайн-продаж уже трубили бы все аналитики, а в интервью отраслевого менеджмента звучали бы панические ноты. Но нет, ничего не говорит об обвале, кроме странного исследования, на которое ссылается ТАСС. Напротив: на падение оффлайн-продаж год к году жалоб предостаточно.

Откуда же взялись эти цифры? Есть два варианта.

Фантастический: клиенты «Русского стандарта» оказались уникальным срезом общества с противоположными существующим тенденциями в покупательском поведении.

Реальный: оффлайн-торговля в панике ищет пути изменения ситуации в свою пользу.

Пока получается не очень, уважаемые читатели.