Счета сотен россиян в банке OZON оказались заблокированы. По версии банка, причиной блокировок стали подозрительные операции. Клиентам путем односторонних уведомлений предлагают закрыть счета и вывести остаток средств в другой банк, но и здесь возникают проблемы: в выводе отказывают по причине наличия ограничений со стороны службы судебных приставов, даже если задолженность давно оплачена.

При этом ни дозвониться, ни каким-либо еще способом связаться с банком не представляется возможным: автоответчик на горячей линии отправляет в чат с поддержкой, но доступ в чат заблокирован, как и деньги на счете. Соответствующий раздел сайта «Банки.ру» буквально пухнет от ежедневно поступающих обращений возмущенных клиентов, но некто Варвара Долинина (именно Долинина, не Долина), заявленная на сайте как руководитель группы внешних коммуникаций, отвечает однотипно: «Очень жаль, что поддержка не разобралась, изучу ситуацию и вернусь с ответом».

С ответом возвращаться, конечно же, никто не собирался.

Не хотелось бы накаркать, но проблемы с заморозкой клиентских денег у российских банков, как правило, начинаются только в одном случае: накануне отзыва лицензии и банкротства. С учетом претензий к маркетплейсам и их карманным финансовым организациям, которые все чаще озвучивают регуляторы и законодатели, происходящее может оказаться крайне тревожным, но, увы, убедительным симптомом надвигающихся неприятностей.

С наличными все же как-то спокойнее, уважаемые читатели.