💻 Сайты проектов и девелоперов
(часть 1)
Давно я шел к этой многослойной теме и вот наконец-то готов ее раскрыть через оптику своего видения и опыта. Приготовьтесь, почти вся эта неделя на канале будет посвящена разным опциям создания, использования, развития сайтов в девелопменте. Причем и кастомных для проектов, и корпоративных порталов, цена за которые уже перевалила 15 миллионов у основных агентств отрасли.
✅ Безусловно, на уровне компетенций коммерческого директора не всегда обязательно разбираться со всеми мельчайшими деталями построения сайта, его контента, функционала, но в этой роли важно иметь отраслевое представление из чего складывается эффективное использование этого инструмента и какие стратегии можно применять на уровне взаимодействия с клиентом.
В девелопменте сайт компании или проекта играет ключевую роль в привлечении клиентов, формировании доверия и повышении конверсии. По сути - это главная, самая охватная точка контакта вас, вашей концепции, вашего продукта с аудиторией и которая может существенно повлиять на успех или неудачу всего проекта. Клиенты часто оценивают профессионализм, надежность и даже внимательность к деталям по устройству сайта: дизайну, удобству навигации, актуальности информации, быстроте поиска релевантных ответов и т.д.
Давайте осмыслим ценности сайта:
1️⃣ Первое впечатление и доверие.
Полноформатная презентация проектов с крутыми рендерами, турами и описанием деталей, RTB создает тот самый утепляющий эффект. Именно те, кто полноценно раскрывают продуктовые атрибуты проекта в рамках своих онлайн-страниц получают наиболее теплых клиентов в воронку продаж. Системность информации, качество визуализации, понятность и релевантность текстов, уместные предложения и точки форм обратной связи зачастую формируют то самое первое совокупное неповторимое впечатление о компании со стороны потенциального покупателя.
2️⃣ Удобство поиска информации.
Многофакторные фильтры по цене, локации, типу недвижимости, а также различные способы подбора для разных типов аудитории и методов восприятия информации. Знаете, можно сколько угодно размещать красивые визуалы проекта, писать вдохновляющие текста, но если у клиента не будет опции быстро и удобно найти по параметрам нужный лот, то все эти предыдущие усилия будут впустую. Качественный современный сайт девелопера или проекта определенно должен выдерживать, как визуальный стандарт, так и функциональный. А крутой многофакторный подборщик - это маст хэв.
3️⃣ Экономия времени.
Для ваших клиентов обязательна должна быть возможность расчета ипотеки, рассрочки, сделки. Так, например, почти все корпоративные сайты девелоперов из ТОП-20-30 по объему строительства имеют у себя на площадке данный функционал, который позволяет конструировать в онлайне разные потенциальные формы сделки с точки зрения финансов, а также наполнения квартир по типу ремонта, меблировки и комбо-продаж с кладовкой/паркингом.
4️⃣ Прозрачность и открытость.
Как пример это раздел с отзывами клиентов, видео-интервью, ссылки на сторонние площадки с рейтингами компаний по типу ЕРЗ, Движения и так далее. Здесь еще можно релевантно и органично интегрировать обещания ТОП-менеджмента компании, манифеста бренда.
5️⃣ Помощь в принятии решении.
И последнее среди ценностей качественного современного сайта, что я хотел бы выделить, это предоставление той самой полезной информации, разных опций для помощи при принятии решения клиентом. Здесь можно использовать такие функции, как блог с полезными статьями, live-трансляция со строительной площадки, возможность добавления разных видов лотов для сравнения.
➕ На визуализации прикрепляю сравнительную таблицу с функционалами сайтов ведущих девелоперов страны. Там отмечены цифровые решения тем востребованным функционалам, которые застройщики в разной степени смогли интегрировать на свои корпоративные площадки. Можно сказать, что это процесс полного цикла продаж недвижимости, который у многих компаний почти полностью можно реализовать через сайт.
(часть 1)
Давно я шел к этой многослойной теме и вот наконец-то готов ее раскрыть через оптику своего видения и опыта. Приготовьтесь, почти вся эта неделя на канале будет посвящена разным опциям создания, использования, развития сайтов в девелопменте. Причем и кастомных для проектов, и корпоративных порталов, цена за которые уже перевалила 15 миллионов у основных агентств отрасли.
✅ Безусловно, на уровне компетенций коммерческого директора не всегда обязательно разбираться со всеми мельчайшими деталями построения сайта, его контента, функционала, но в этой роли важно иметь отраслевое представление из чего складывается эффективное использование этого инструмента и какие стратегии можно применять на уровне взаимодействия с клиентом.
В девелопменте сайт компании или проекта играет ключевую роль в привлечении клиентов, формировании доверия и повышении конверсии. По сути - это главная, самая охватная точка контакта вас, вашей концепции, вашего продукта с аудиторией и которая может существенно повлиять на успех или неудачу всего проекта. Клиенты часто оценивают профессионализм, надежность и даже внимательность к деталям по устройству сайта: дизайну, удобству навигации, актуальности информации, быстроте поиска релевантных ответов и т.д.
Давайте осмыслим ценности сайта:
1️⃣ Первое впечатление и доверие.
Полноформатная презентация проектов с крутыми рендерами, турами и описанием деталей, RTB создает тот самый утепляющий эффект. Именно те, кто полноценно раскрывают продуктовые атрибуты проекта в рамках своих онлайн-страниц получают наиболее теплых клиентов в воронку продаж. Системность информации, качество визуализации, понятность и релевантность текстов, уместные предложения и точки форм обратной связи зачастую формируют то самое первое совокупное неповторимое впечатление о компании со стороны потенциального покупателя.
2️⃣ Удобство поиска информации.
Многофакторные фильтры по цене, локации, типу недвижимости, а также различные способы подбора для разных типов аудитории и методов восприятия информации. Знаете, можно сколько угодно размещать красивые визуалы проекта, писать вдохновляющие текста, но если у клиента не будет опции быстро и удобно найти по параметрам нужный лот, то все эти предыдущие усилия будут впустую. Качественный современный сайт девелопера или проекта определенно должен выдерживать, как визуальный стандарт, так и функциональный. А крутой многофакторный подборщик - это маст хэв.
3️⃣ Экономия времени.
Для ваших клиентов обязательна должна быть возможность расчета ипотеки, рассрочки, сделки. Так, например, почти все корпоративные сайты девелоперов из ТОП-20-30 по объему строительства имеют у себя на площадке данный функционал, который позволяет конструировать в онлайне разные потенциальные формы сделки с точки зрения финансов, а также наполнения квартир по типу ремонта, меблировки и комбо-продаж с кладовкой/паркингом.
4️⃣ Прозрачность и открытость.
Как пример это раздел с отзывами клиентов, видео-интервью, ссылки на сторонние площадки с рейтингами компаний по типу ЕРЗ, Движения и так далее. Здесь еще можно релевантно и органично интегрировать обещания ТОП-менеджмента компании, манифеста бренда.
5️⃣ Помощь в принятии решении.
И последнее среди ценностей качественного современного сайта, что я хотел бы выделить, это предоставление той самой полезной информации, разных опций для помощи при принятии решения клиентом. Здесь можно использовать такие функции, как блог с полезными статьями, live-трансляция со строительной площадки, возможность добавления разных видов лотов для сравнения.
➕ На визуализации прикрепляю сравнительную таблицу с функционалами сайтов ведущих девелоперов страны. Там отмечены цифровые решения тем востребованным функционалам, которые застройщики в разной степени смогли интегрировать на свои корпоративные площадки. Можно сказать, что это процесс полного цикла продаж недвижимости, который у многих компаний почти полностью можно реализовать через сайт.