Консалтинговые итоги
Пожалуй, давайте поделюсь и своими мыслями по итогам этого года у нас в консалтинге Этажи Девелопмент.
Сказать, что он стал прорывным - это ничего не сказать.
Вот цифры:
- х10 рост в выручке направления;
- х3 рост в размере текущих постоянных клиентов (причем стало много долгосрочных контрактов);
- х3 прибавление по людям внутри направления;
- более 20 городов в РФ и СНГ (привет УЗ и КЗ), где мы работали в этом году;
- если вы обратили внимание на разную динамику роста показателей по первому и второму пункту, то наверно прикинули, что и стоимость контрактов выросла - да, это так, мы стали дороже, но точно с лихвой оправдываем цену. Проверено неоднократным фидбэком.
Вот такие метрики.
И это еще при том, что "Консультанты преувеличивают, я преуменьшаю" (с).
Если отойти от сухих цифр, то хочу сказать, что искренне счастлив находиться среди своей команды невероятно умных, амбициозных, веселых людей. Именно они ежедневными своими решениями создают все эти результаты, которыми я тут хвастаюсь. Я даже иногда себя ловлю на мысли, что главное в каких-то моментах просто не мешать им круто делать свое дело.
Добавить еще хочу про клиентов. Да, они сильно разные, со своими продуктами и головоломками, идеями и переживаниями. Но есть одна важная вещь, которая их всех объединяет - они хотят становиться лучше, делать команду лучше, делать продукт лучше, делать свои города лучше. И то, что мы хоть немного, но способствует этому, уже заставляет чувствовать сопричастность к чему-то крутому. Я, когда раньше работал внутри компании застройщика, часто думал, что вот дом, который мы построили и это мое наследие миру - я был горд за это. Теперь могу сказать, что соучаствую в строительстве домов по всей России. И это прям космос, ребята! Но а от самих клиентов та благодарность, которую получаем в виде ночных голосовых или объятий при встрече в аэропорту - она говорит сама за себя. Не знаю места, где NPS выше, уж сорри.
Планы на 2024 запредельные, но о них возможно напишу отдельно.
В общем, не смотря на все трудности нашего времени, я благодарен, что этот год в моей профессиональной парадигме случился именно так. Спасибо вселенная, Марсель и команда :)
Пожалуй, давайте поделюсь и своими мыслями по итогам этого года у нас в консалтинге Этажи Девелопмент.
Сказать, что он стал прорывным - это ничего не сказать.
Вот цифры:
- х10 рост в выручке направления;
- х3 рост в размере текущих постоянных клиентов (причем стало много долгосрочных контрактов);
- х3 прибавление по людям внутри направления;
- более 20 городов в РФ и СНГ (привет УЗ и КЗ), где мы работали в этом году;
- если вы обратили внимание на разную динамику роста показателей по первому и второму пункту, то наверно прикинули, что и стоимость контрактов выросла - да, это так, мы стали дороже, но точно с лихвой оправдываем цену. Проверено неоднократным фидбэком.
Вот такие метрики.
И это еще при том, что "Консультанты преувеличивают, я преуменьшаю" (с).
Если отойти от сухих цифр, то хочу сказать, что искренне счастлив находиться среди своей команды невероятно умных, амбициозных, веселых людей. Именно они ежедневными своими решениями создают все эти результаты, которыми я тут хвастаюсь. Я даже иногда себя ловлю на мысли, что главное в каких-то моментах просто не мешать им круто делать свое дело.
Добавить еще хочу про клиентов. Да, они сильно разные, со своими продуктами и головоломками, идеями и переживаниями. Но есть одна важная вещь, которая их всех объединяет - они хотят становиться лучше, делать команду лучше, делать продукт лучше, делать свои города лучше. И то, что мы хоть немного, но способствует этому, уже заставляет чувствовать сопричастность к чему-то крутому. Я, когда раньше работал внутри компании застройщика, часто думал, что вот дом, который мы построили и это мое наследие миру - я был горд за это. Теперь могу сказать, что соучаствую в строительстве домов по всей России. И это прям космос, ребята! Но а от самих клиентов та благодарность, которую получаем в виде ночных голосовых или объятий при встрече в аэропорту - она говорит сама за себя. Не знаю места, где NPS выше, уж сорри.
Планы на 2024 запредельные, но о них возможно напишу отдельно.
В общем, не смотря на все трудности нашего времени, я благодарен, что этот год в моей профессиональной парадигме случился именно так. Спасибо вселенная, Марсель и команда :)